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Claudia (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2008 • 2 Wochen • Strand
Kein zweiter Urlaub in dieser Anlage
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wollten nach langer Zeit wieder einen erholsamen Urlaub. Die Anlage an sich ist wunderschön und großzügig und direkt am Strand - allerdings total abgelegen. Bis zum nächsten Hotel geht man mind. 30 - 45 Minuten - die Ortschaft selbst kann man zu Fuß nicht erreichen. Das Zimmer war ganz okay - die Reinigung des Zimmers und die Minibarauffüllung war leider nicht okay. Das Service war eher schlecht - egal ob am Strand, Pool oder Restaurant - die kompetentesten und freundlichsten Mitarbeiter gab es an der Lobby-Bar und beim Mexikaner. Ich komme selbst aus der Branche und hätte mir für 5 Sterne einiges mehr erwartet. Leider hatten wir auch ein bißchen Pech mit dem Wetter - von 10 Tagen gab es 5 Tage Regen bzw. bis auf einen Tag jeden Tag Wind - es war am Strand unerträglich. Ich war schon einmal in der Dom. Rep. und war damals sehr begeistert - dieses Mal haben wir leider ein schlechtes Hotel mit schlechter Lage und schlechtem Service erwischt. Zu guter Letzt wurden wir am Tag der Abreise auch nicht abgeholt - nach einer halben Stunde haben wir bei FTI angerufen und diese meinten, wir sollen uns morgen nochmals melden - witzig. Mit einer Stunde Verspätung kamen wir dann doch noch zum Flughafen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:11