Alle Bewertungen anzeigen
Detlef & Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2007 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage mit fehlenden Service
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr nette große und saubere Hotelanlage. Zimmer sind geräumig und sauber. Augenweide ist die zwei Personenbadewanne. Hatten AL was nicht von Vorteil war. Mit Geld bekommt man bestimmt besseres Essen und Internationale Getränke und die Kellner sind bestimmt mehr bemüht. Wir haben das Hotel für 1700 Euro p. p gebucht und sehen die Sache so 1000 Euro für die Sonne und 700 Euro für das Hotel. Nur so läst es sich ertragen. Waren letztes Jahr in Puerta Plata im RIU Mambo für 1200 Euro ,was um Klassen besser ist. RIU vor Catalonische Hotel Gruppe


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauberkeit im Hotel super - Klimaanlage und Deckenventilator super, Kaffemaschiene vorhanden. Safe kostenlos, Minibar ,wenn gefüllt ok. TV - wer es braucht Deutsche Welle. Betten in Ordnung ,Kopfkissen zu klein. Lärmbelästigung gibt es keine, Bademäntel sind leider nicht vorhanden. Zimmer sind sauber und geräumig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vier Themenrestaurants alle super. Hauptrestaurant sehr schlecht ,Speisen kalt ,lange Wartezeiten bei den Köchen wo Speisen frisch zubereitet wurden. 2 Wochen keine Abwechselung in der Speiseauswahl. Qualität schlecht. Getränke wurden die erste vier Tage am Tisch serviert danach mußte man sich die Getränke selbst holen ,kam auch schon mal vor das man eine halbe Stunde warten mußte bis der Tisch abgeräumt wurde. Getränke schlecht und gepanscht. Kantinenkulisse. Nach dem man Trinkgeld gegeben hatte wurde man gar nicht mehr beachtet nach dem Motto von euch habe ich sowieso nichts mehr zu erwarten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit an der Poolbar, am Empfang und in den Themenresturants ok. An der Hauptbar unfreundlich bis desintresiert. Auf Getränke mußte man lange warten. Getränke gepanscht und in Gläsern seviert die gerade zur Hand waren ( Bier in Weingläsern, Cocktails in Longdrinkgläsern oder Longdrink in Sektgläser ) Die Barkeeper hinter der Bar hatten nur ein Ziel und zwar die weitentferteste Zapfstelle auf zu suchen und mit ein Glas durch die gegend zu laufen ,nach dem Motto in der Zeit brauch ich nicht zu bedienen. Umgang mit beschwerden: naja in 2 Wochen war es nicht möglich das Telefon zu reparieren, die Minibar wurde in 2 Wochen nur 2x befüllt obwohl wir uns mehrmals beschwert haben. Fremdsprachen: Deutsch so gut wie gar nicht ,Englisch zum Teil .Wer Spanisch spricht klar im Vorteil.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand sind es nur wenige gehminuten durch eine schöne Parkanlage. Mann sollte früh aufstehen da morgens ab 7 Uhr schon Handtücher geschmissen werden, Schattenplätze sind rahr. Einkauf und Unterhaltungs möglichkeiten gibt in der nähe nicht. Zur nähsten Ortschaft sind es ca. 20min mit dem Taxi 25 Euro. Hotelumgebung:sehr Naturbelassen. Am Strand gibt es ein Paar Buden von Einheimischen, sehr teuer.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation laut und in 14 Tage immer das gleiche ( Musik jeden Tag das gleiche, Aufführungen der Animateure erinnert an einem neu endeckten Buschfolk ) Ich würde sagen: einfallslos, eintönig und langweilig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Februar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef & Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:4