Catalonia Punta Cana - All Inclusive

Wunderschöne weitläufige Hotelanlage, mit tollen Garten- und Teichanlagen, allerdings auch mit ein paar kleineren Schwächen.

Wir hatten ein Zimmer in noch nicht renoviertem Zustand. Angenehm groß mit Balkon und zwei sehr großen 1,40m breiten Einzelbetten, hoher Matratze und jeweils zwei Kissen. Daher war schlafen sehr angenehm. Die terracottafarbenen Fliesen sind auch Zeitzeugen dafür, dass alles etwas in die Jahre gekommen ist. Ein Übervorhang ist teilweise aus der Schiene rausgerissen, die Klima tropft permanent leicht, so dass dauerhaft eine kleine Pfütze am Boden steht. Die Klimaanlage ist etwas lauter und riecht etwas unangenehm. In der Dusche ist zwischen Armatur und Wand ein über 1 cm großer Freiraum, so dass das Wasser schön in die Wand läuft. Der Duschvorhang wölbt sich beim Duschen weit nach innen, so dass die eh schon nicht so große Dusche recht klein wird und einem ständig der Duschvorhang irgendwo am Körper klebt. Das größte Problem war jedoch die Badewanne im Zimmer über uns. Nach Benutzung von oben ist bei uns durch die Decke so viel Wasser durchgetropft, dass etwa 1 cm Wasser im Bad stand. Ein paar mehr Bade- und Handtuchhalter oder -Haken wären sehr vorteilhaft. TV-Sender in deutsch sind nicht verfügbar, was ich allerdings auch nicht erwartet habe.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Essenangebot war abwechslungsreich und vielfältig, so dass man immer etwas passendes gefunden hat. Beim Frühstück frisch zubereitete Spiegeleier oder Omelettes, Pfannkuchen und Waffeln, verschiedene Brötchen und Brot, Müsli, Obst, Süßes und Einheimisches. Beim Mittag- und Abendbuffet immer eine wechselnde Auswahl an frisch gebratenem Fleisch und Fisch, Pasta-Theke, Pizza, Reispfannen mit unterschiedlichen Gerichten, großes Salatbüffet und vor allem eine riesige Auswahl an süßen Törtchen. Und natürlich auch da eine große wechselnde Auswahl an einheimischen Gerichten.

Bester Service

• Gästebetreuung

Insbesondere die Gästebetreuung war sehr aufmerksam, teilweise sogar schon ungewohnt pro-aktiv helfend. Wenn man 20 Sekunden vor dem großen Plan der Anlage stand und sich orientiert hat, wo was ist oder ein bestimmtes Restaurant oder die Badetuchausgabe gesucht hat, kam gleich ein Hotelbediensteter und hat gefragt, ob er helfen kann. Auch bei Fragen zu ausgefallenem WiFi hat der Hotelbedienstete auf Nachfrage gleich aufgeklärt.

Im großen Buffet-Restaurant gibt es eine ganze Reihe mit jeden Tag unterschiedlichen einheimischen Gerichten. Zum Trinken werden in den Restaurants, Bars und auf dem Zimmer Gläser und an der Strandbar wiederverwendbare Plastikbecher verwendet. Allerdings ist die Minibar bestückt mit kleinen PET-Flaschen und Bierdosen, die dort alle im Restmüll landen. Es werden keine Trinkhalme ausgegeben, auch keine recycelbaren, was zum Trinken mit den vielen Eiswürfeln oft sehr unpraktisch ist.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.