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Timo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Spürbar Royal, aber keine 5 Sterne
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Catalonia Royal ist/soll ein 5-Sterne Hotel sein, wird dem aber nicht ganz gerecht. Insgesamt ist das Hotel sehr schön, vor allem der neue Bereich mit neuem Pool, Restaurant und Bar. Die Angestellten sind sehr bemüht und auch freundlich. Ausnahmen gibt es überall, deshalb fliesst das nicht in die Bewertung mit ein. Besonders toll ist die Ruhe die man findet...kein Lärm, keine Kinder, keine Animation...echt prima... wenn man Lärm will, geht man einfach in den normalen Bereich... Die Anlage ist schön angelegt und wird auch immer viel gepflegt. Die Gärtner sind immer feste am schufften um alles in einem guten Zustand zu halten. Die Sauberkeit der Anlage ist gut und gepflegt, auf die Zimmer komme ich später zu sprechen. Von der Gästestruktur ist es überwiegend spanisch-sprachig. Es finden sich aber auch Amis, Briten, Franzosen, Russen und natürlich auch ein paar Deutsche...insgesamt sind wir gut zurechtgekommen mit unserem Englisch, ab und an haben wir allerdings auch unser Spanisch-Wörterbuch zu Rate ziehen müssen. Dank W-LAN das grösstenteils immer erreichbar war hat sich das Handy mit Skype auf jeden Fall gelohnt... Für den nächsten Urlaub wirds dann wohl ein Netbook werden welches auch ohne Probleme in den Safe passt. Leider ist der Safe ein bissi klein und alles was über 15 Zoll geht passt sicher nicht rein.


Zimmer
  • Gut
    • Die Junior-Suiten sind schon ein wenig älter, man merkt einfach das Alter...und eingedrückte Lampenschirme etc. werden einfach nicht ausgetauscht. Auf die Sauberkeit bin ich ja schon ausführlich eingegangen...ich denke mal ein Dollar Trinkgeld pro Tag hilft viel... Ansonsten ist alles vorhanden, Safe, Minibar, Flat-TV, Sitzgruppe innen Sitzmöglichkeit und Hängematte auf dem grossen Balkon. Das Bad ist angenehm gross und die Dusche sieht nett aus mit dem Holzboden, wobei man sich hier nicht über Hygiene Gedanken machen sollte. Was uns gestört hat ist, daß es keine Möglichkeit gab Radio oder eine CD zu hören. Es gab kein Radiowecker (überhaupt keinen Wecker)... Das man sich für 20 USD Kaution einen DVD-Player bringen lassen kann fanden wir prima...und auch die 10 USD Kaution pro Film waren nicht schlimm....allerdings gab es nicht einen einzigen Film mit einer deutschen Tonspur...


      Restaurant & Bars
    • Gut
      • Restaurants und Bars sind wirklich in Hülle und Fülle vorhanden. Einziger Minuspunkt ist dass wer Lust auf Buffet hat ins normale Catalonia gehen muss. Dort ist es natürlich nicht so ruhig wie im Royal und die Qualität ist auch nicht ganz so gut. Die Restaurats im Royalbereich sind ohne Ausnahme sehr gut. Die Qualität hervorragend und das Ambiente sehr schön und relaxt. Besonders hervorzuheben ist das neue "Tapas-Restaurant" im neuen Bereich. Sehr hohe Qualität und gutes Ambiente. Die Spezialitätenrestaurants im "Normalbereich" sind für die Royal-Urlauber bis auf den Japaner "Mikado" reservierungsfrei und recht gut...allerdings wird man immer recht schnell abgefertigt...aber es hilft zu sagen, daß man sich Zeit lassen möchte, dann ist man wenigstens erst nach einer 3/4 Stunde draussen *lach*


        Service
      • Eher gut
        • Der Service ist sehr gut. Das Personal immer hilfsbereit und freundlich. Ein Minuspunkt ist die Aussichtslosigkeit der Kommunikation mit den Zimmermädchen ohne Spanischkenntnisse...aber trotzdem haben wir alles bekommen was wir brauchten... Ein weiterer Minuspunkt war die Sauberkeit der Zimmer...Wir sind beide, zugegeben, etwas pingelig, aber was uns bei unserer Anreise erwartete war doch etwas heftig....Völlig verdreckte und verkrümelte Schränke, verklebte und verdreckte Armaturen und Handtuchhalter, dreckige Bettwäsche... Wärend dem Urlaub hatten wir kaum mehr Probleme, die nicht selbst zu beheben waren (Dank grosszügigen Trinkgeldern???). Nur die Handtücher waren nicht immer vollzählig vorhanden, was nicht schlimm gewesen wäre wenn sie immer nur die Handtücher auf dem Boden gewechselt hätten...allerdings wurden oft auch frische Handtücher mitgenommen und nicht mehr ersetzt... Strandtücher findet man immer frische auf dem Zimmer und wenn mal keine da waren, hat man sich morgens von den Mädchen einfach welche geben lassen... Der Umgang mit Beschwerden war immer freundlich...manchmal aber mit einem hörbaren Unterton...waren aber in der Summe Zufrieden, auch wenn die Dominikanischen Minuten manchmal bis zum nächsten Tag dauerten...*G*


          Lage & Umgebung
        • Eher gut
          • Die grundsätzliche Lage ist sehr gut, deshalb auch 4 Sterne und nicht weniger. Sehr nahe am Flughafen gelegen (15 Minuten Fahrt) ist nach einem langen Flug doch sehr angenehm. Trotzdem bekommt man so gut wie nichts mit vom Flugverkehr. Das Catalonia liegt recht einsam an der Bavaroküste. Nach rechts am Strand kommt gar nichts...und man kann ewig spazieren gehen...nach links kommt nach 20 Minuten ein kleines Fischerdörfchen welches ideal zum einkaufen ist. Im Hotel ist alles sehr teuer...(Labello 8 USD, Sonnencreme 25 USD usw...) Der Strand ist im Royal nicht besonders sauber, viele Zigarettenkippen und ältere Dreckstücke im Sand, die nicht beseitigt werden...uns kam der Strand im normalen Catalonia Bavaro sauberer vor... Der direkte Strandbereich am Wasser ist meist voll mit Piniennadeln und Seegras, welches allerdings auch mehrmals am Tag entfernt wird. Das Wasser ist sehr flach und eignet sich überhaupt nicht zum schwimmen...der gesamte Schwimmbereich ist leider nie tiefer als Hüfte oder Bauch. Ausserdem ist der gesamte Bereich von Seegrassfeldern bewachsen...bäh... Wenn man schwimmen will muss man weit raus...am besten mit dem Kanu oder Segelboot...


            Aktivitäten
          • Sehr gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Da im Royal keine Animation angeboten wird (Gott sei dank) gehe ich hier nur auf die Poollandschaft und Sport ein: Der Pool ist sehr schön und auch wunderbar angelegt. Der neue Pool ist suuper, zwar nicht so formschön und gross wie der Hauptpool aber ausreichend zum schwimmen und mit wunderschönen Doppelliegen mit Sonnendach ausgestattet. Insgesamt sind alle Liegen, auch die am Strand sehr hochwertig und bequem. Es gibt ein paar die ausgetauscht werden sollten, aber wirklich kaputt haben wir keine gefunden. Ausser einem kleinen Fitnessstudio gibt es an Sport direkt im Royal nichts, man muss ins normale Catalonia gehen... Allerdings ist der kleine Fitnessbereich des Royals direkt am Spa gut ausgestattet. Absolut ausreichend für ein "Ganzkörpertraining". Im "normalen" Catalonya kann man dann noch Kanu und Segelkatamaran fahren, schnorcheln etc... Beachvolleyball am Strand gibts auch...


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Dauer:2 Wochen im September 2009
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Timo
              Alter:31-35
              Bewertungen:8