- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wer sich das hoteleigene Video auf deren Webseite anschaut, glaubt ins Paradis zu fahren. Die Realität sieht leider anders aus. Für uns jedenfalls nicht noch einmal.
Das Zimmer war groß, Klimaanlge jedoch laut. Duschbereich mit "Doppeldusche" sieht auf den Bildern nett aus, die Fugen der Ablaufrinnen sind schmutzig und könnten einmal "aufgearbeitet" werden. Vor dem Duschen mussten immer Handtücher entlang des Duscheinstieg gelegt werden, da die Türdichtung ihrer Aufgabe nicht gerecht wurde und sonst der Badbereich ständig "geflutet"wurde. Das man zudem teilweise schmutzige Handtücher und - auch für jederman (erst recht Zimmerservice) sichtbar - fleckige Bettdecken aufgezogen bekam, entspricht nicht unseren Vorstellungen eines angeblichen 5-Sterne Standard. Der "Rest" der Zimmerreinigung war nicht zu beanstanden.
Die Qualität der Gerichte in den A' la Cart Restaurants schwankte von sehr gut bis grottenschlecht. Ständige Schwankungen auch wenn das gleiche Gericht an unterschiedlichen Tagen wiederholt bestellt und serviert wurde. Einmal das Fleisch im "Steakrestaurant" perfekt, dann wieder kalt serviert und durchgebraten, obwohl Medium bestellt. Gleiches im "Bloved"; Zuerst Lachs bestellt - war laut Kellner aus, o.k. ; dann Gericht mit Garnelen bestellt - war auch aus, also der "Empfehlung der Bedienung" gefolgt und Tunasteak geordert ; kam fast kalt und durchgebraten an, war knochentrocken, haben wir stehen lassen. Restaurant Siwichi und Tao Cat befinden sich im zentralen Adult Only Bereich in der jeweils 1.Etage und sind als Aussengastronomie nutzbar. Beide liegen sich gegenüber am "Hauptpool". Abends draussen sitzen und Essen ist ja ganz schön, wenn da nur nicht allabendlich die extrem laute Livemusik gewesen wäre. Normale Unterhalung war unmöglich, man musste sich teilweise anschreien. Unter 5-Sterne "Gourmet-Restaurant" stelle ich mir etwas anderes vor. Warum buche ich wohl ein vermeintlich "ruhiges" Erwachsenenhotel und kann mich beim Abendessen nicht unterhalten. Gemütlichkeit sieht anders aus. Wenigstens war das Essen im "Tao Cat " stets ohne Beanstandung. Die "Empfehlung des Chefkoch" im Thalasso (angrenzend zum Tao Cat, liegt halt nur innen aber auf gleicher Ebene) entpuppte sich als knorpeliges Fleisch und wurde nicht nur von uns, sondern auch von benachbarten Tischen zurück gegeben. Man hatte den Eindruck, dass hier teilweise das verbraucht wird was gerade weg muss. Auch die Vorspeisen (in allen Restaurants) wurden stets auf eiskalten Tellern serviert. Auch hier vermutlich wie am Fliessband vorbereitet anstatt erst bei Bestellung frisch zubereitet. Als Vorspeise bestellte z.B. vegetarische Wraps sollten unterschiedliche (4 o. 5) Gemüse enthalten, serviert wurde mit rotem Kohl und Möhren; von den anderen Sachen keine Spur. Die angebotenen "köstlichen, aus feinem Fleisch" bestehenden Burger haben wir dreimal ausprobiert. Einmal gut, zweimal knorpeliges Fleisch, hat ecklig geschmeckt und hatte "Biss" wie Pappe, sah aus wie ein Tiefkühl-Fertigprodukt. Man könnte weiterschreiben, bei einem dreiwöchigen Aufenthalt kann man viele Eindrücke sammeln. Ich muss leider den "Vorschreibern" zur schlechten Gastronomie zustimmen, das sind wohl wollend max. 4 Sterne. Da nutzt es auch nichts, was ja auch in anderen Bewertungen korrekt beschrieben wurde, dass das Essen für's Auge nett angerichtet wird, aber weder Qualität noch Geschmack überzeugen. Nun, dass alles sind persönliche Eindrücke und Erfahrungen. Hier soll sich jeder sein eigenes Bild machen. Empfehlenswert sind die im Mixer frisch zubereiten Fruchtsäfte am Hauptpool des "Domenicus". Die Qualität der Drinks an den Bars ist - ähnlich wie im Restaurantbetrieb - von der Tagesform des jeweiligen Barmixer bzw. Koch abhängig.
Der Service in ausnahmslos allen Bereichen - von der Rezeption über den Gärtner bis zum Servicepersonal in den Restaurants - war sehr gut. Die Angestellten waren stets freundlich, fix dabei und konnten trotz Stress zu den Stosszeiten beim Essen ein Lächeln auflegen oder einen Scherz machen. Hervorragende Servicemitarbeiter mit direktem Kundenkontakt.
Laut Katalogbeschreibungen "Direkter Strandzugang" oder "eigener Strandabschnitt" und ähnlich. Nun ja, das lässt sich unterschiedlich interpretieren. Zum Beach kommt man entweder, indem man durch das nahtlos übergehende Schwesterhotel (Man läuft praktisch durch deren Anlage) oder an einem seitlich an der Grundstücksgrenze mit Mauer zum Nachbarhotel "Dreams Domenicus" gelegenen Weg entlang läuft. "Direkt am Strand" stimmt so nicht. Alle Adults Only Unterkünfte liegen nämlich im hinteren Grundstücksbereich. Weshalb kann man wohl keine Zimmer mit Meerblick oder auch mit seitlichen Meerblick buchen ? Gibt es schlicht nicht. Der Strand an sich ist sehr schön, unserer Meinung nach der schönste Abschnitt im Vergleich zu den anderen Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Auch die im Vorfeld bereits durch andere Gäste angeprangerte "Liegenreservierung" am Strand entspricht leider den Tatsachen. Um 5.00 Uhr wird die erste Reihe der Schattenplätze belegt, um 5.30 Uhr die zweite, 6.00 Uhr die dritte, u.s.w. Wer nicht bis 7.00 dort war, bekam - mit viel Glück - nur noch einen Schattenplatz unter einem grossen Baum in hinterster Reihe zum Restaurantbetrieb. Man konnte also schon mal schauen, was den dort auf den Tellern serviert wurde. Die Liegenreservierung war im Übrigen kein "deutsches" Phänomen, da aus dem deutschsprachigen Raum (wir hatten ausser Deutsche Schweizer und Österreicher kennengelernt) geschätzt etwa 30% ausmachten. Es waren spanisch, Italienisch, französisch und sehr viele russisch sprechende Gäste zu unserer Zeit dort. Wer nun die Liegen reservierte kann ich nicht sagen, da ich keine Lust hatte um 5.00 Uhr am Strand zu sein. Schweizer aus dem Nachbarhotel "Dreams Domenicus " berichteten, dass die Liegen dort nach einer Stunde abgeräumt werden, wenn bis dahin niemand liegt. Warum das im Catalonia nicht geht, ist mir schleierhaft. Es gibt am Strand Wassersportmöglichkeiten, Kajak, Katamaran, etc. Haben wir nicht genutzt, da wir jeden zweiten Tag Tauchen waren.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 7 |