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Sandra (51-55)
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • SonstigeEs hat keine 4 Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Zentrale Lage, direkte Strandlage. Für unseren Reisegrund Erholung und Treffen mit Freunden eigentlich gut geeignet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zu klein für 2 Personen. Keine Ablagemöglichkeit im Bad. Aufs Klo konnte man sich nur seitlich setzen, weil es so eng war. Der Schrank war mit meinen Kleidern voll, mein Mann hatte keinen Platz für seine Hemden. Der Safe war am Boden vom Schrank, war deshalb nur im knieenden Zustand zu bedienen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Beim Abendessen fehlte es an Organisation. Lange Schlangen und wenn man mal dran war, hatte man Pech weil alles leer war. Mit dem Auffüllen kam das Personal kaum nach. Beim Frühstück gab es schwarzen verbrannten Speck. Sowas gehört in den Müll. Außerdem sollte sich das Hotel auf eins konzentrieren entweder Halbpension oder all inclusive. Beides passt nicht zusammen.


    Service
  • Eher gut
  • Auf unseren Wunsch ein größeres Zimmer zu bekommen ging das Hotel ein, jedoch nur mit Aufpreis. Die Größe war dann super aber es gehörte mal renoviert. Die Duschhalterung war kurz vorm runterfallen. Die Badewanne plätterte ab. Die Griffe fielen von den Schranktüren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale Lage, direkte Strandlage


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitnessgeräte waren gut. Mittlerer Pool war gut. Vorderer Pool sowie Duschen renovierungsbedürftig. Tagesanimation war gut. Abends war nichts los außer mal Musik aufgelegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sandra, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die direkte Strandnähe genießen konnten. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Zimmergröße, Renovierungsbedarf und Organisation beim Abendessen ernst und werden sie intern besprechen. Unser Team ist stets bemüht, den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Viele Grüsse