Die Reinigung der Zimmer wurde nur oberflächlich (Spiegel nicht gereingt). Das Essen hatte keinen 5 Stern Anspruch. Es ist kein Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels in Grichenland. Da wir den Service bei mein Schiff kennen, kommte dieses für uns nur noch in Frage.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ToBri |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter ToBri, vielen Dank für Ihren Besuch, ihre Rückmeldung haben wir zur Kenntnis genommen. Ihrem Hinweis zur Zimmerreinigung gehen wir gerne nach und entschuldigen die Unannehmlichkeit. Hoffentlich haben Sie das auch vor Ort angemerkt und uns die Chance zur direkten Abhilfe gegeben. Die Verpflegung wird von unseren Gästen in aller Regel sehr geschätzt, aber Geschmäcker sind verschieden und das akzeptieren wir. Gestatten Sie uns bitte die Anmerkung, dass der Vergleich zwischen einem Hotel und einem Kreuzfahrtschiff hinkt, damit tut man weder dem Einen noch dem Anderen recht. Beides hat Vor- und Nachteile, man muss beides für sich werten. Wir akzeptieren Ihre persönliche Meinung und wünschen Ihnen noch viele schöne Kreuzfahrten! Ihr Knossos Royal Hotelmanagement
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