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Ute (61-65)
Verreist als Paar • November 2024 • 2 Wochen • StrandTop-Hotel, wir kommen gerne wieder!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist traumhaft schön mit einem sehr langen und breiten Sandstrand, an dem sich die Gäste sehr gut verteilen. Das Essen hervorragend und abwechslungsreich. Die Luxury-Zimmer sind sehr groß und schön, ein wenig älter, die Magnifique Zimmer sind schön renoviert und modern. Entgegen der Ausschreibung haben nicht alle Zimmer Meerblick, weil z.B. der Kids-Club und ein Restaurant und auch die Strandbar davor gebaut sind und dort den Meerblick stark einschränken.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Magnifique Zimmer mit wunderschönem Blick auf das Meer und den Sonnuntergang.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war durch die verschiedenen Themenabende hervorragend und abwechslungsreich. Die Getränkeauswahl war gut, die Preise leider etwas überhöht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal im Hauptrestaurant und an der Strandbar war für uns der einzige Mangel im Hotel. Einige Mitarbeiter sind schlichtweg überfordert und unkoordiniert. Zusätzlich hatten wir den Eindruck, dass es nicht genügend Personal gibt. Man wartet sehr lange, bis jemand die Bestellung aufnimmt. Die Tische werden nur langsam abgeräumt, so dass wir teilweise 3-4 Teller übereinander stapeln mussten oder auf einem anderen Tisch abgestellt haben. Beim Frühstück haben sich neben den in Mauritius gewohnten Kleinvögeln inzwischen auch Tauben über die nicht abgeräumten Tische hergemacht, sind in den Butter- oder anderen Resten auf den Tellern ausgerutscht und haben auch auf den Tellern, Tischen und Stühlen ihre Exkremente hinterlassen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Sofitel hat den schönste Strandabschnitt von allen Hotels südlich von Flic en Flac. Die Gäste verteilen sich auf den weit auseinanderstehenden Liegen, und auch bei später Ankunft am Strand hat man immer noch einen Schattenplatz mit Liegen gefunden. Der Garten und der Strand sind sehr gepflegt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Madam, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to learn of your satisfaction and have noted your remarks regarding the points to be improved. We do look forward to welcome you back again in a not too distant future! Best Regards Paulette Tang Personal Assistant to General Manager