Celo Garden

Celo Garden ? NIE im LEBEN !!!! Das kleine Hotel sollte für mich ein Urlaubziel sein, weil ich die Ruhe und Familienflair zu schätzen weiss und darauf großen Wert lege. Dass dieses Hostal als Urlaubsort sich binnen weniger als 24 stunden als Alptraum entpuppte, war für mich ein richtiger Schock. Der Lärm von den Kneippen bis um 3-4 Uhr morgens war unerträglich und bei geschlossener Balkontür änderte sich kaum was. Alle Einzelzimmer sind zu Strassenseite ausgerichtiet, wie noch bei dem Bau des Hotels im Jahre 1964. Sicher vor 60 Jahren war es nur Anfang des Tourismus auf Mallorca und Lärmpegel gewiss nicht so groß wie jetzt. Abgesesehn davon, dass die Strasse zwischen dem Hostal und 2. Kneippen, die sich gegenüber meinem Zimmer befanden war kaum 2 m breit und stets Tag und Nacht befahren wurde, ist der Service und Umgang der Gechäftsführung des Hotels mit den Gästen ist alles anders als freundlich und professionell. Man kann hier leider mit der Kritik nicht umgehen. Die Stammgäste des Hostals sind die treuen Touristen aus -überwigend-Ostdeutschland, die nicht sehr anspruchsvoll sind und den günstigen Urlaub bezahlen können. Außerdem haben sie den riesigen Vorteil an der Seite des Gebäuder oder zu Innenhof des Hotels ihre Doppelzimmer zu haben, was für Singles hier schlicht verweigert wird. ( „ Das haben wir nicht “). Das gepachtete Hotel ist nicht dem Gegenwart angepasst und angefangen vorm Möbel bis zu Umgang mit den Gästen verleiht das Gefühl der Vergangenheit , alten Staubs und Unwohlgefühls. Alle Kleidungstücke, die ich in alten Schrank unterbrachte, waren nachher schmutzig und unbrauchbar ! Das unterbesetze Personal ( 2. Menschen), die für die Sauberkeit in der Küche/Restaurant und ganzem Hotel sorgen ( 40 Zimmer) schaffen einfach nicht jede Schublade richtig sauber zu machen ! Aber der Chef lässt sich i.d. R. nicht früher als 15 Uhr blicken. Es lässt sich vermuten, dass dieses nie modernisiertes Hostal sich nur um den Umsatz kümmert und eben viel zu wenig oder gar nicht um das Wohl seiner Gäste. Der gewöhnlicher Satz in der Branche : „ Es tut uns Leid, dass Sie unzufrieden sind“ ist völlig fremd hier. Über das Beschwerdermanagement hat der Chef-gebürtiger Barceloner-überhaupt gar keine Ahnung. Eine von den Gästen hat in unserem Gespräch auch erwähnt, dass im Hotel mit der Kritik nicht umgehen können. Gleich am 2. Tag meines Aufenhaltes und vehementer Beschwerde an Alltours wegen des Schlafentzugs -schlafloser Nacht- sagte mir der Chef folgendes; „ Ich werde mich freuen, wenn Sie hier weg sind “. ????.....Ich war sprachlos.....So was habe ich noch nicht von einem Hotel/Besitzer/Mitarbeiter je gehört. Es ist hier schon ein Nonsense !!! Es ist ein no-go für die ganze Branche ! Im Hostal hatte ich mich stets unwohl gefüllt und war kaum da. Nur eine kurze Zeit und nur auf die Einladung meiner Nachbarin und ein Paar anderen Gäste, die im Foye des Hotels sassen. Fazit: wenn Sie Single sind, Ruhe, Respekt und Schlaf haben wollen, lassen Sie Finger von diesem Hotel weg !!! Es ist eine sehr schlechte Adresse !!! Celo Garden ? NIE im LEBEN !!!! Ich hatte schon einige in meiner ausführlichen Beschreibung erwähnt.... Man muss übrigens ca. 2. € für Wi-Fi zahlen... Für den Safe auch... ICh hätte lieber viel mehr bezahlen wollen, wenn ich nur wüsste, dass das Einzelzimmer nur zu Strasse eingerichtet sind... und wie es aussieht, hat man diesen Zustand sowie zunehmenden Lärmpegel diese Zimmer nicht angepasst ( z.B. Doppelverglasung etc. ) Aber ja...das hätte Geld gekostet.... No comment....

Einezelzimmer sind klein...ohne Veränderung....weil es keine Modernisierung oder Sanierung im Hotel vermutlich war... Außerdem hat man Probleme mit dem Duschen...wenn man sich mehr als 6 min. duscht...kommt das Wasser aus irgenwo in der Mitte des Zimmers.... Anscheind kümmert sich hier auch kein Mensch drum.... Schade....

Es könnte am Abend etwas freundlicher gehen und das Abendessen nicht nur auf 1 Stunde begrenzt... 1Restaurant...an der Bar möchte ich mich wegen des Missverständnisses mit dem Chef nicht aufhalten.. Keine Bewertung dazu....

Service im Restaurant beim Frühstuck ist sehr freundlich und zuvorkommend. Beim Abendessen der Preis des Weines ( 8 €) fand ich persönlich für 2** Hostal überteuert....

Gut...aber wie schon gesagt... laute Strasse...und + 2. Kneippen dazu. Eine mit den Namen: " Zur Krise ". Kein Witz !.....

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• Strand

so-so... keinen Sport ...da es nur 2 ** sind...