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Benedikt (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Sonstige
In die Jahre gekommen. Sauberkeit ungenügend.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren dieses Jahr das zweite mal im Center Parc Erper Heide. Aufgrund unserer schlechten Erfahrungen mit dem Comfort Bungalow wollten wir im Sommer dem Parc noch eine zweite Chance geben und habe einen VIP Bungalow für ca. 1800€ (1 Woche, 3 Pers.) gebucht. Leider haben sich auch hier unsere vorangegangen Erfahrungen speziell in Puncto Sauberkeit bestätigt: - den ganzen Bungalow durchzieht ein moderiger Geruch - es gab unzählige zerschlagene Mücken an Wänden und Fensterinnenseiten. Wir haben daraufhin erstmal die Toten Mücken von den Wänden gekratzt (waren oberflächlich entfernbar, sodass ich annehmen muss dass nicht gereinigt wurde. - an anderen Wänden und Türen befanden sich undefinierbare Rückstände von Flüssigkeiten etc. - die Matratzen sind teils extrem durchgelegen. - an einer Wand war ein Teil der Holz Vertäfelung eingeschlagen (MückenSchlacht?!) - auf dem ToilettenAufsatz für unsere Tochter waren Urin Rückstände Das Schwimmbad: - Umkleidekabinen viel zu klein und kaum Familienfreundlich - Duschkabinen sehe marode. Ebenso die Toiletten ( nur 3x für Erwachsene!?) - Segmente der großen Tunnelrutsche schlecht verbunden, sodass es nicht nur unangenehm sondern auch schmerzhaft ist. Teilweise in den Treppenaufgängen sehr dreckig. An einem ganzen Tag roch es dort extrem nach Urin. - ansonsten ist der Kleinkind Bereich sehr schön gestaltet und einer der wenigen Wermutstropfen Sonstiges: - Betten waren bei Anreise nicht bezogen (gehört zum VIP Paket !!) - abflüsse nach 3 Tagen verstopft. Mehrstündiger Einsatz der Techniker im und vor dem Bungalow. Danach roch das ganze Haus wie eine Kläranlage Alles in allem wurden unsere Erwartungen zum zweiten Mal sehr enttäuscht (speziell bei dem Preis und Erwartungen an ein Bungalow mit VIP Standart) Würden nicht nochmal kommen und können auch leider keine Empfehlung aussprechen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benedikt
    Alter:26-30
    Bewertungen:1