- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten einen kleinen Bungalow für zwei Personen angemietet und als wir diesen betreten hatten bekamen wir Platzangst, so klein und winzig kam er uns vor. Wir sind sofort zur Rezeption, wo uns nach einer weile ein 4 Personen Bungalow für eine Mehrkostensumme von 100,- € angeboten wurde. Das Personal war sehr hilfreich und wir haben das Angebot gerne angenommen. Wir durften allerdings erst gegen 15:30 Uhr ins Haus, da es noch gereinigt werden sollte. Wir standen seit 15:00 Uhr vor dem Haus, aber eine Putzfrau haben wir nicht gesehen. Der Bungalow war auch nicht sauber und wir haben erst einmal Staub gewischt und das ganze Haus ausgesaugt.
Betten waren frisch gemacht, aber ansonsten war die Sauberkeit nicht gegeben.
Wir waren in den Restaurants mehrmals essen, aber die Preise waren sehr überteuert für normales essen.
Das Personal war sehr hilfreich und sehr freundlich.
Die Lage direkt am Wasser und umgeben von Bäumen war sehr angenehm.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das AquaMundo und die Sauna wren geflegt und gemütlich. Die Schwimmeister allesamt freundlich und nett. Wir sind auch abends die Rutsche runtergerutscht, wobei die Rutsche nur teilweise beleuchtet ist. Meine Partnerin hat in der Rutsche die Orientierung verloren, hat Panik bekommen und wurde hin und her geschleudert. Sie hat sich dabei einen Finger gebrochen, die Schulter und das becken geprellt und hat seit dem eine Schleimbeutelentzündung in der schulter. Die Schwimmeister haben einen Unfallbericht aufgenommen aber das war es auch.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Roland, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Tut uns wirklich Leid zu lesen dass der Bungalow nicht gut gereinigt war obwohl Sie einen Tausch an der Rezeption (von 2 nach 4 Personen) gemacht haben. Wir hoffen Sie habe diese Meldung auch noch gemacht so dass noch jemandem hingekommen ist zum reinigen. Unsere Entschuldigung hierfür. Das Unfallbericht von der Rutsche ist bei uns bekannt. Hier steht geschrieben dass der Mittelfinger blau war. Wir bitten Sie unsere aufrechte Entschuldigung an dass wir nicht weiter nachgefragt haben wie es ging. Wir freuen uns zu lesen dass das Personal freundlich und hilfsbereit war. Mit freundlichem Gruß, Team Het Heijderbos