- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Konzeptionell wäre der Ansatz gut. Leider stimmt das Preis-Leistungs–Verhältnis nicht. Schön ist der neue Jungle-Dome und das Aqua Mundo. Allerdings sind diese beiden Einrichtungen der Gesamtflut der Besucher nicht gewachsen. Im Schwimmbad gibt es nicht genügend Duschen und WC's. Da leidet die Hygiene. Freizeitaktivitäten konnten wir kaum testen, da das meiste bei unserer Anreise schon ausgebucht war. Offensichtlich hätte man das von zuhause aus schon vor-reservieren sollen, um zum Zuge zu kommen - und so reichte es nur für einen Ausritt und eine Elektro-Boot-Fahrt auf dem Mini-Weiher während unseres 4-tägigen Aufenthalts. Unser Bungalow war vermodert und schmutzig, Herdplatten gingen nicht, der Dunstabzug brach beim Herausziehen runter, das Audiosystem war defekt und die Bettwäsche roch vermodert. Das Bad ist winzig. Für 6 Personen gibt es nur eine Toilette. Die Biotope um die Bungalows herum sind ungepflegt. Die Bungalows stehen zu sehr im Schatten durch hohen Bäume. Nicht zum Wohlfühlen!! Wir waren nur 3 x Essen - die Qualität des Essens war eher schlecht. Den Service haben wir als umprofessionell aber freundlich erlebt (sehr junge Leute - halt unerfahren - aber sympathisch) Ein- und Aus-Checken ging reibungslos (vorheriger Check-In via Computer) d.h. bei Ankunft wird einem nur der Schlüssel in die Hand gedrückt - und beim Aus-Checken schmeißt man den Schlüssel wiederum nur in ein Körbchen. Ein Besuch an der Rezeption, um die Missstände anzusprechen haben wir 2 mal versucht und dann aufgegeben, da wir uns dort in eine ewig lange Schlange hätten einreihen müssen. Insgesamt war das alles also sehr unpersönlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |