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Mario (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sunparks Vielsalm, Ardennen nie wieder
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Vorab muss ich sagen,dass ich schon sehr verwundert war,als ich nach Sunparks Vielsalm gegoggelt habe und z.B. bei Ciao.de einen so erstklassigen Bericht gelesen habe,der die Vorzüge des Parks schilderte.Was wir allerdings erlebt haben (speziell mit dem Ferienhaus), war echt der reinste Horror... 1.Check-In verlief reibungslos und die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich. 2.Der erste Eindruck vom Ferienhaus ging so,es ist ein Kamin in dem Haus und der Wohnraum ist für ein 6Personen Select Haus auch groß genug. 3.Weil unser kleines Kind im Urlaub bei uns schlafen wollte aber die Betten mitten im Raum standen,mussten wir die Betten verschieben, dabei fiel uns auf,das die Matratzen völlig verdreckt sind mit undefinierbaren Flecken UND was noch schlimmer war hinter den Betten/Kommoden war alles voller Schimmel und Feuchtigkeit. 4.Die Oberbetten sind teilweise schon kaputt,die Kissen (Daunen)völlig verschmutzt und die Federn platt. 5.Die Elektoheizung (wird übrigens zentral gesteuert und geht nachts aus,auch im Winter-es ist dann nachts eiskalt !) ist verdreckt und verkrustet. 6..Das Bad:Die Badewannenumrandung hat einen Schimmelbefall, einzig der Duschvorhang ist neu. 7.Die Küche:Alles ist alt, das Tiefkühlfach im Kühlschrank ist bei uns kaputt und so hatten wir eine tiefgekühlte Gurke und Eier,diese lagen natürlich unten im Kühlschrank-nicht im Eisfach. 8.Die Zufahrtswege: Es sind in dem Park wirklich tiefe,breite Löcher auf den Wegen,sowas ist nicht nur für die Autos problematisch,sondern auch für einen selber und besonderes für kleine Kinder. 9.Aquafun/Schwimmbad:Man muss einige Treppen laufen um in das Schimmbad zu gelangen,für Rollstuhlfahrer nicht möglich aber es gibt dort einen Fahrstuhl,nur ist dieser defekt. Es kann jeder in das Bad rein,man muss nicht mal die 12Euro pro Person zahlen(wer z.b. kein Ferienhaus gebucht hat), weil die Schranke um in das Bad zu gelangen defekt ist. Die Umkleidekabinen haben fast alle kleine Löcher zur Nachbarkabine,nicht gerade angenehm wenn man nicht unbedingt darauf steht,beim umkleiden beobachtet zu werden. 9.1 Die Duschen sind sehr heiß und man kann sie auch nicht kühler stellen.Außerdem gibt es nur Gemeinschaftsduschen! 9.2 Jacuzzis sind angeblich alle defekt 9.3 Das Wellenbad und die anderen Becken sind aber ganz angenehm und machen auch Spaß 10.Spielmöglichkeiten: Es gibt eine Spiel-und Tobeecke für ganz kleine und größere Kinder bis 10 Jahre,diese sind für die Kinder total toll,wir Eltern haben schon die stark abgenutzten Spielgeräte gesehen,teilweise auch zerfetzt. 11.Spielplatz: Man sollte kleine Kinder nicht ohne Beobachtung auf den Spielplatz lassen,zum einen ist dieser stark abschüssig d.h.liegt steil auf dem Berg zum anderen sind die Spielgeräte auch schon kaputt,mal hängt ein Pfosten vom Klettergerüst einfach so herum oder dicke Bänder werden um die Spielgeräte gewickelt-als Symbol dafür das sie defekt sind (Kinder können sich damit erdrosseln!) Zum Abschluss möchte ich noch erwähnen, dass Belgien wirkliche eine Reise wert ist,wir fahren bestimmt nochmal nach Belgien aber nie wieder in diesen Park!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:36-40
    Bewertungen:4