Center Parcs Les Trois Forêts

Leider nach vielen Jahren Center Parcs ein wirklicher Reinfall! Drei Tage lang keine Heizung, kein heißes Wasser, Ratten/ Mäusekot auf der Küchenzeile und auf den Betten. Schlechter Service, schlechte Verständigung. Der Park vermüllt, das Aktivitätenprogramm eingeschränkt, Wellness in einem Bungalow außerhalb des Centers, keine Sauna im Aqua Mundo. Wo alle Hotels zunehmend auf riesige Wellness Oasen setzen, hier das genaue Gegenteil. Und schließlich Massenabfertigung am Buffet und bei der Ferienhaus Ausstattung. Wer es genau nimmt und gewisse Erwartungen vielleicht schon aus anderen Center Parcs Urlauben hat, dem rate ich von diesem Park ganz klar ab. Da kann auch die besondere Architektur des Centers nicht über die augenscheinlichen Mängel hinwegtrösten. Gut gemeint und bemüht reichen leider nicht aus. Außerdem ist der Park im Sommer sicher um einiges Abwechslungsreicher, als jetzt im Schnee. Man ist darauf nicht eingestellt, was einem auch an ungeräumten, rutschigen Holzplanken sichtbar wird.

Die Ausstattung der Bungalows ist gut, aber nicht überragend. Es ist alles da, was benötigt wird, es war allerdings mal Anliegen von Center Parcs, eine Nuance besser zu sein, als die übrigen Anbieter. Diesem Ziel wird man in Trois Forets nicht gerecht. Vergleicht man einen Vip Eden Bungalow in Het Heijderbos mit diesen Vip Eden, stellt man eklatante Abweichungen fest. Durch die Terassenverglasungen zieht es so, dass die Vorhänge in der Zugluft flattern. Die Fussbodenheizung ist nicht durchgehend im ganzen Bungalow funktionsfähig. Die Bäder sind eher einfach gehalten, keine Designer Ausstattung. Da wir das Pech hatten, Ratten und Mäuse zu beherbergen, trübte der Kot der Tierchen ebenfalls den Gesamteindruck. Außerdem ist in Frankreich der Wifi Empfang in den Vip Bungalows nicht wie im Internet angegeben kostenfrei, was wir leider erst vor Ort erfuhren. Die Designer Espresso Maschine ist hier eine einfache Senseo, der farbig beleuchtete Whirlpool eine einfache Badwanne mit kalten Blubberblasen, das Heimkinosystem ein Fernseher, dessen Fernbedienung nicht funktioniert, und ein einfacher DVD Player ohne extra Boxen. Am besten sind die Boxspring Betten ( da hat ein findiger Verkäufer eine Idee gesucht, die längst überholten alten Tonnenfederkernmatrazen noch mal zu Geld zu machen, indem er einfach gleich zwei Lagen dieser alten, früher eher billigen Drahtmatten unter einem trendigen neuen Namen an den Mann bringt, die aber leider so schlecht sind, dass man zusätzlich noch einen sogenannten Topper benötigt, um es dann Bett nennen zu können). Hier gibt es zum Ehebett nur eine Decke! Da muss man sich absprechen, wann gedreht wird, damit man nicht unversehens ohne Decke da liegt, während der Partner mollig seinen Träumen fröhnen kann. Auch das entspricht nicht den Erwartungen.

Der Center ist sehr klein, es gibt wenig Geschäfte und Restaurants. Die Qualität der Getränke habe ich bereits angesprochen. Das Essen war gut, die Pizzen etwas kleiner, als erwartet, aber ebenfalls gut. Gewürzt wird wenig, was aber landestypisch und mit dem Salzstreuer leicht zu beheben ist. Schade, dass inzwischen alle Parks auf fertige Ei-Mischung aus dem Tetrapack zurückgreifen. Vorbei die Zeiten, als man sich sein individuelles Rührei noch bestellen konnte. Es geht immer mehr in Richtung Masse statt Klasse, was einem die Lust auf einen Restaurantbesuch verleiden kann. Dann aber kommt die Frage auf, was machen wir statt dessen? Gefreut hat uns, dass Trinkgelder anscheinend nicht selbstverständlich sind. Die Kellner und Kellnerinnen haben sich sichtlich über die kleine Anerkennung gefreut und es hätte mehr geben können, wenn der Service besser wäre.

Das Personal ist sehr freundlich. Allerdings kann man sich mit keinem normalen Angestellten oder einer Servicekraft auf Englisch oder Deutsch verständigen, hierzu muss man einen Vorgesetzten erwischen. Auch die Beschilderung ist allgemein ausschließlich in französisch gehalten, Englisch Fehlanzeige. Die Bedienung lässt in sofern zu wünschen übrig, als dass man den Eindruck bekommt, dem Personal ist allgemein egal, was der Kunde/ Urlauber wünscht. Zwar Freundlich, aber furchtbar langsam und nachlässig. Alle Wünsche muss man mindestens zweimal äußern, Bestellungen werden mit teilweise 15min Unterschied bearbeitet, was dazu führt, dass die Pommes bereits kalt sind, ehe der Chessburger kommt. Oder ein Teil der Familie ist schon satt, während der Rest noch aufs Essen wartet. Außerdem steht zwar Coca Cola und Sprite an den Zapfsäulen, was aber kommt, schmeckt deutlich nicht danach. Nur eine Einstellungssache der Zapfanlage? Es werden Bowlingbahnen nach nur 45 min einfach abgeschaltet, egal ob man zwei Stunden gebucht hat oder nur eine. Beschwerden werden erst gar nicht, nach der zweiten Nachfrage nur teilweise und nach der dritten Nachfrage vielleicht zur Zufriedenheit bearbeitet. Da kann schon Mal ein drittel des Urlaubs mit Warten auf den Techniker verstreichen. Animateure haben in erster Linie sich selbst und die Kollegen unterhalten, klar, für den Schnee und den damit verbundenen Ausfall von Aktivitäten kann niemand was, es tat aber auch niemandem wirklich leid und eine Ersatzidee wäre viel zu viel verlangt.

Der Park könnte mit riesigem Platzangebot förmlich wuchern. Im Gegensatz zu Het Heijderbos, wo sogar Seen zugeschüttet wurden um noch mehr Häuser bauen zu können ( wobei das Center immer gleich groß bleibt), gehören hier große Wälder und Erholungsflächen zum Park, die noch nicht zugebaut sind. Man kann weit wandern und sieht Rehe und andere Wildtiere. Die Häuser allerdings sind dicht an dicht gebaut, ohne die üblichen Bäume und Büsche als Sichtschutz. Zudem gibt es vor den Häusern bis auf wenige Behindertenparkplätze keine ! Möglichkeit zum Anhalten für den Ladevorgang. Die Parkplätze liegen zwar jeweils in der Nähe der Häuser, nicht wie sonst zentral an einem Ende des Parks, aber der Weg ist dennoch zu weit, um das Gepäck von dort aus zum Haus zu schaffen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Badminton, Fußball etc. gab es in einer Mini Sporthalle und war immer ausgebucht. Für den Sommer gibt es einen wirklich super ausgestatteten Hochseilgarten, einen Riesen-Wasserball, in dem man sich auf dem See bewegen kann, ohne nass zu werden, Segway, Bogenschießen und vieles Mehr. Leider waren wir schneebedingt auf die Indoor-Möglichkeiten begrenzt, bekamen aber noch Bowling Bahnen, ohne diese zuvor von zu Hause aus zu buchen, was in den meisten Parks leider Standard ist. Was nützt das Angebot, wenn ( Original Ton Service Mitarbeiter!) : "... die nächste freie Bahn in vierzehn Tagen zu bekommen..." ist ( bei einer Woche Urlaub, haha) oder wenn man ein halbes Jahr vorher von zu Hause aus buchen muss, ohne zu wissen, ob man an diesem Abend Lust hat darauf. Das Schwimmbad ist klein, hat aber mit den Rutschbahnen einiges zu bieten. Auch an die Kleinsten wurde gedacht, allerdings ist es überall sehr kalt und auch das Wasser hatte selten die angestrebte Temperatur.