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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Was steckt tatsächlich hinter 5 Sternen ???
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Vorfreude auf diesen Urlaub war schlußendlich leider nicht gerechtfertigt, da die Lebenserhaltung während unseres Aufenthaltes viel zu teuer war. Das Preis-Leistungsverhältnis steht weder in den Einkaufsmärkten noch in den Restaurants in keinerlei Relation. Die angebotenen Freizeitaktivitäten sind insgesamt kindgerecht und angemessen umfangreich. Einziger Wehrmutstropfen dabei sind die viel zu langen Wartezeiten aufgrund der fragwürdigen Personalorganisation zum einen und zum anderen die mangelnde Fremdsprachenkompetenz (bzw. Hilfsbereitschaft) des Personals, die aufgrund des doch sehr hohen Anteils an internationalen Besuchern schlicht und ergreifend erforderlich gewesen wäre. Der Bungalow und das Aqua Mundo waren gut, wobei es meiner Meinung nach in einem Schwimmbad auf jeden Fall Kleidernetze/-bügel geben sollte, erstrecht, wenn man 3 Kinder umzuziehen hat.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1