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Elke (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder! Sehr schlecht! 0 Sterne...
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hallo zusammen, ich kann jedem von dieser Anlage abraten. Ich muss gestehen, als wir dort ankamen, war ich zunächst geschockt und sprachlos. Wir hatten extra ein VIP-Haus, welches erheblich teurer war, gebucht und mussten bei der Anreise feststellen, dass es keinen Unterschied zu den anderen Häusern gab. Es war sehr dreckig (überall Spinnweben, Vogelkot an den Fenstern, stark riechende Toilette, etc.) und zu allem Übel mussten wir noch feststellen, dass wir nicht alleine waren: Spinnen, Kellerasseln und sonstiges Ungeziefer hatte sich bereits eingenistet. Nachdem ich mich sofort an der Rezeption beschwert hatte, wurde uns nur mitgeteilt, dass wir eine Putzfrau kommen lassen können oder umziehen, wobei sich der Zustand des "neuen" Hauses von unserem kaum unterschied. Also haben wir uns für die Putzfrau entschieden, auf die wir auch zwei Stunden gewartet haben. Als wir dann am Abend nach "Hause" kamen, konnte man keinen Unterschied zu vorher erkennen. Nach einer weiteren Beschwerde passierte wieder nichts und einen Teil unseres Geldes konnten wir auch nicht zurückfordern. Sehr unprofessionell! Des Weiteren kann ich jedem nur raten, falls Sie doch einmal dorthin fahren möchten, buchen Sie kein VIP-Haus. Das einzige Plus ist der Brötchen-Service, den Sie jedoch nicht benötigen, da der Einkaufsmarkt sehr zentral liegt. Des Weiteren sind die Brötchen ungenießbar. Vielleicht sollte man sich überlegen, diese woanders zu kaufen. In der Beschreibung stand, dass man einen Whirlpool und eine Sauna im VIP Haus vorfinden wird. NEIN! Man hat einen Whirlpool oder eine Saune. Wobei der Whirlpool die ekelige Badewanne darstellt und die Sauna so klein ist, dass man alleine Platzangst bekommt. Also zusammengefasst muss ich sagen, ich weine meinem Geld heute noch hinterher, weil es echt nicht günstig war und sich überhaupt nicht gelohnt hat. Nie wieder!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:19-25
    Bewertungen:6