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Franziska (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht das bekommen was ich gebucht habe
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich habe das Gefühl gewaltig verarscht worden zu sein. Ich hatte einen VIP-Bungalow gemietet, weil ich eine Wellness Woche mit Sauna und Whirlpool machen wollte. Ich bekam meinen Schlüssel und nach dem ich meinen Bungalow begutachtete fiel mir auf das ich einen Premium Bungalow bekommen hatte. In diesem lagen weder Handtücher noch gab es eine Begründung. Also ging ich zur Rezeption, um zu fragen was dort schief ging. Diese meinten ich wurde per Mail benachrichtigt, das der Bungalow kein Strom hat und ich deshalb umgebucht worden bin. Dafür bekamen wir einen 100€ Gutschein, der nicht einmal für 2 x 2 Essen gereicht hat. Weil die Restaurants sehr teuer sind. Am nächsten Tag sind wir zu dem eigentlichen Bungalow gegangen, den ich gebucht hatte und seltsamer Weise war dieser belegt. Wieder zur Rezeption dort kam nur ein ja gestern war aber kein Strom da und die sind erst heute angereist. NA KLAR !!! Aqua Mundo hat natürlich keine Sauna oder Dampfbad, Whirlpool war arschkalt. Also ganz KLASSE URLAUB!!! Danke für nichts!


Zimmer
  • Eher gut
  • Der Bungalow an sich war okay, allerdings habe ich nicht den Bungalow bekommen den ich gebucht habe. Die Betten waren mega durchgelegen. Sauberkeit war na ja!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Teuer und nicht so toll


    Service
  • Eher gut
  • Ich wurde mit 100€ Gutschein abgespeist was einerseits okay war aber mir dennoch nicht viel gebracht hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Insel ist schön, direkt am Wasser. Man kann gut spazieren gehen und vor allem Fahrradtouren machen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Man kann viel Unternehmen sich viele verschiedene Dinge ausleihen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:31-35
    Bewertungen:1