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Thomas(36-40)Deutschland
34 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im März 2022
Wenn der Preis stimmt dann in Ordnung!
3 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Auch im zweiten Anlauf war das Hotel nicht besser. Auch das Personal war recht unfreundlich zu diesem Zeitpunkt. Frühstücksrestaurant zu klein. Es fehlt an Personal speziell morgens zwischen 08:00-09:30 Uhr. Kleiderordnung sollte speziell beim Frühstück seitens des Hotels angepasst werden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Extrem voll zu Rushzeiten. Zu kleines Frühstücksrestaurant.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Teilweise genervte Mitarbeiter. Trotz Rotana Status kein Upgrade bekommen. Angeblich ausgebucht obwohl online noch Zimmer buchbar.


Lage & Umgebung

Die Lage ist gut wenn auch an einem Autobahnkreuz gelegen. In der Nähe der Istanbul Mall. Parkplätze ausreichend vorhanden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you for your valuable feedback. Regarding the [negative aspects mentioned], we apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Rest assured that we take guest feedback seriously, and we will address these issues to improve our services. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future to provide you with an even better experience. Thank you for choosing our hotel. Best regards Hotel Management

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