Chalets & Apartments Wachterhof

Wir sind am Sonntag den 15.12., gegen 16 Uhr angereist. Ab Montag in der Früh um 7 Uhr haben wir dann festgestellt, dass das wir auf einer Großbaustelle gelandet waren, in deren Mitte unser Luxus Chalet gelegen war. Die Baustelle wurde vom Eigentümer des Chalets betrieben. Jeden Morgen um 7 Uhr kamen die Arbeiter und der Lärm ging los bis abends um 17 Uhr. Die größte Frechheit hat sich der Eigentümer dann am Dienstag geleistet. Der Meinung, dass angeblich niemand in der Unterkunft sei, obwohl unser Auto vor der Tür stand, ist er einfach ohne zu klingeln oder zu klopfen in unsere Unterkunft mit einem der Bauarbeiter. Ich lag im Bett, habe versucht bei dem Lärm zu schlafen. Das Schlafzimmer befand sich direkt neben dem Eingang und der Sauna. Sie sind mit den verdreckten Schuhen dann rein und in die Sauna, umzu sehen wie der Ofen angeschlossen ist. Die Sauna wurde danach nicht gereinigt. Sie haben nicht mal bemerkt, dass ich im Bett lag. Als mein Mann später zurück kam, ist er zum Eigentümer und hat sich beschwert. Darauf hin hat er uns dann ein anders Haus, ein Stück oberhalb angeboten und gesagt es sei gleich ausgestattet, wie unser Chalet, nur größer. Wir haben das Angebot angenommen, alles gepackt und sind umgezogen. Als wir dort allerdings ankamen, mussten wir feststellen, dass es nicht mit dem Luxus Chalet zu vergleichen war, welches wir gebucht hatten. Kein Whirlpool, keine Badewanne. Auch dort oben hat man den Baulärm jeden Morgen ab 7 Uhr gehört. Er hat uns zur Entschuldigung dann seine Mutter geschickt. Sie meinte, dass Sie mit ihm reden wird und wir vielleicht Geld zurück bekommen könnten. Wir sind letztendlich am Freitag 1 Tag eher abgereist. Beim Auschecken sind wir dann der Mutter vom Eigentümer nochmal begegnet. Sie meinte, dass nächstes Jahr um die Zeit die Bauarbeiten beendet sei und ihr Sohn uns ein gutes Angebot machen würde, um nochmal zu kommen. Leider mussten wir dann bei der Schlüsselübergabe feststellen, dass nicht mal mehr eine Entschuldigung vom ihm kam. Dies ist für uns absolut inakzeptabel. Wie haben 1500 Euro für 6 Tage auf einer Großbaustelle bezahlt. Wenn wir vor der Buchung gewusst hätten, dass dort jeden Tag Bauarbeiten sind, hätten wir diese Unterkunft nie gebucht.

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