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Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 3 Wochen • Sonstige
Silent-Hotel mit unterentwickeltem Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das über vtours gebuchte Hotel liegt im Valle Gran Rey (La Gomera) im schönen Ortsteil Vueltas mit seinem malerischen Hafen. Es handelt sich um ein reines Übernachtungshotel mit unterentwickeltem Service. Wenn man nicht direkt an der Meerseite wohnt, ist es im Hotel sehr ruhig, wenn man nicht Pech mit seinen Nachbarn hat. Die Küchenausstattung in unserem Studio war ungewöhnlich spartanisch und das Informationsverhalten mangelhaft. Beides führte zu der negativen Bewertung. Gut gefiel die geräumige, teilüberdachte Terrasse. Positiv muss auch der kostenlose Internet-Zugang, den man über die Rezeption erhält, erwähnt werden, obwohl die Empfangsqualität stark schwankte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die schlechte Bewertung bezieht sich auf die armselige Küchenausstattung, fehlende Haken für ein vorübergehendes Aufhängen von Strickwesten und zu wenigen Steckdosen für elektronisches Gerät. Die minimale Ess-Ecke ist durch seitliche Schrägen eine Gefahr für Köpfe, und Stuhlauflagen fehlten sowohl im Zimmer, als auch auf dem Balkon. Mit geringem Aufwand könnte die Hotelleitung eine deutlich verbesserte Bewertung erreichen, denn Betten und Studiogröße waren in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das bezieht sich auf die Kochkunst meiner Frau, wenn wir nicht in einem Restaurant gespeist haben. Da keine Verpflegung angeboten wurde, ist meine Bewertung nicht ernst zu nehmen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn man erstmals eine Ferien-Region besucht, sind ganz profane Dinge für Neuankömmlinge wichtig: Post, Supermärkte, Ortspläne, Pausezeiten für das Reinigungspersonal (= Sonntags und Dienstags), Garagenkosten, Infos zum Internet, Safe-Gebühren, Wettervorhersagen, Poolwasser-Temperaturen und vieles mehr, was sonst in Hotels üblich ist. Nichts davon im Charco del Conde (namensgebend war die kleine Meeresbucht mit dem Namen "Pfütze des Grafen"; sehr gut für Kinder geeignet). Eine Unterhaltung an der Rezeption war nur auf englisch möglich, erst zum Schluss des dreiwöchigen Urlaubs tauchte eine freundliche, deutschsprechende Mitarbeiterin auf, die auf die technischen Risiken des Weckdienstes hingewiesen und sich rasch um das Problem gekümmert hat. Mehr Positives kann ich nicht berichten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vueltas (mit La Puntilla) ist ein gepflegter Ortsteil mit vielen Restaurants, die abends oft Live-Musik anbieten. Bei klarer Sicht ist gut El Hierro zu erkennen. Der ganze Bezirk lässt sich gut mit kleinen Spaziergängen erobern. Wem das nicht reicht, kann vor Ort günstig Leihwagen mieten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine Unterhaltung, keine Animation, keine Abwechslung. Also für uns gerade das Richtige. Eine Bewertung steht mir folglich nicht zu. Aber in der Nähe war abends ausgelassene Lebensfreude spürbar. Das hatte für uns einen größeren Wert als Freizeitangebote im Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:17