Alle Bewertungen anzeigen
Rebecca (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2008 • 1 Woche • Strand
Badeurlaub super, Animation und Essen schlecht!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage befindet sich in einem sehr sauberen Zustand. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und schön. Die Zimmer befinden sich in einem akzeptablen Zustand. 5 Sterne sind es aber keinesfalls. In einer Urlaubswoche ist bei uns das Bett, das Türschschloss der Zimmertür und im Bad die Amatur kaputt gegangen. Postitiv hierbei: Es wurde alles sofort repariert! Das Personal war stets sehr freundlich und keinesfalls aufdringlich, was dass Trinkgeld angeht. Das Essen im Hotel (Frühstück, Mittag, Abendbrot) war ebenfalls akzeptabel, aber keine 5 Sterne wert! Das Frühstück bekommt von uns gute 4 Sterne. Mittag und Abendbrot leider nur gute 3! Am Pool gab es immer genug Liegen, um sich zu sonnen. Fall es es doch mal knapp wurde, war das Personal sofort zur Stelle und organisierte noch weitere Liegen. Das Animationsprogaramm war sehr schlecht! Am Pool versuchten die Animateure die Gäste zum tanzen und Aerobic zu begeistern, was nur teiweise gelang. Das Abendprogramm, war so schlecht, dass es teilweise erst garnicht zustande kam und abgeblasen wurde. Denn nicht die Animateure unterhielten die Gäste, nein, auf dieser Anlage, sollten die Gäste für die Unterhaltung sorgen. Darauf hatte aber Niemand! große Lust. Das Hauseigene Riff zum schnorcheln ist super und auch der Strand ist okay, da kann man nicht meckern. Der Urlaub war im Großen und Ganzen trotzdem sehr schön, aber wir müssen das Hotel nicht ein zweites mal haben. P. S.: Falls sie mal eine Apotheke benötigen (z. B. bei Durchfall), fahren sie lieber in die Stadt, da die Hoteleigene Apotheke nur Wucherpreise! hat. Björn & Rebecca


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Erfahrungen in unserem Hotel zu bewerten. Bei Charmillion sind wir stets bestrebt, die Erwartungen der Gäste zu übertreffen, und Ihre Kommentare werden unseren Teams dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns zu Ihrem bevorzugten Hotel gemacht haben, und für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns auf jeden Fall darauf, Sie wieder zu bedienen und die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen in nicht allzu ferner Zukunft zu übertreffen. Beste Grüße, Charmillion Club Team.