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Tobias Wilhelm (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne wert - nur auf Russen ausgerichtet
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider ist dieses hotel seine sterne nicht wert. die gesamte anlage ist ausschließlich auf russen ausgelegt. man bekommt selbst am frühen morgen schon hochprozentiges wie vodka, rum und whisky, welches die russichen gäste auch in anspruch nehmen und dann natürlich schon am mittag völlig betrunken am pool lang taumeln, sich untereinander prügeln oder total betrunken in voller kleidung in den pool stürzen. das personal ist zum teil sehr unfreundlich und man merkt es ihnen an, dass sie keine lust zum arbeiten haben. einzelne bedienungen lassen gäste am tresen stehen um heimlich eine rauchen zu gehen. die sauberkeit im zimmer lässt leider auch zu wünschen übrig. die reiseleitung ist dort völlig überflüssig und unfähig. ein koffer von uns ist nicht am zielflughafen angekommen und die reiseleitung hatte absolut keine lust uns zu helfen. nur durch die hilfe der super netten mitarbeiter der scuba divers tauchbasis, konnten wir, nach vier tagen ohne sachen, unseren urlaub beginnen. als sehr störend empfanden wir die ständige belästigung des verkaufspersonals von massagen oder ausflügen. selbst wenn man anwedungen oder ausflüge gebucht hatte, wurde man nicht in ruhe gelassen und sollte noch mehr kaufen. wir würden dieses hotel leider nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias Wilhelm
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Erfahrungen in unserem Hotel zu bewerten. Bei Charmillion sind wir stets bestrebt, die Erwartungen der Gäste zu übertreffen, und Ihre Kommentare werden unseren Teams dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns zu Ihrem bevorzugten Hotel gemacht haben, und für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns auf jeden Fall darauf, Sie wieder zu bedienen und die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen in nicht allzu ferner Zukunft zu übertreffen. Beste Grüße, Charmillion Club Team.