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Marc-Andre (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Verschlechtert
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vor 3 Jahren erste mal in diesem Hotel und es war super dieses Jahr ...... Oh mein Gott so was von unfreundlich das es nicht mehr schön ist. Es hat nichts mit der Sauberkeit zu tun das Hotel an sich ist Tip top aber das personal hat sich in drei Jahren so was von verschlechtert.Wir sind mit unserem Kind (genau 1Jahr) morgens um 6.30Uhr im Hotel angekommen und bekamen zwar unser Zimmer aber kein essen vor 12.30 Uhr und das erklär mal einer einem Kind von 1 Jahr.Die gleiche schote beim check out, der Flieger ging um 22 Uhr und das letzte was wir bekamen war das Frühstück. Schade nächster Urlaub geht woanders hin


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc-Andre
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Danke für Ihre Bewertung. Wir schätzen das Sie sich die Zeit genommen haben, um einen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns das Ihnen das Hotel an sich gefallen hat. Ihren Kommentar über das Personal nehmen wir sehr Ernst und werden dafür sorgen, das unser Personal ein angemessenes Training erhält. Mit freundlichen Grüssen, Ahmed Youssef