- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren im Dez. 08 das erste mal in Ägypten. Das Hotel bzw. die Suiten waren sehr schön von der Größe jedoch konnte man nicht verstehen das dieses Hotel gerade erst 1 Jahr alt sein sollte. Die Möbel sahen schon sehr mitgenommen aus. Die Anlage selber war sehr schön angelegt. Das Essen war zwar nicht schlecht, aber fast 90 % der Gäste hatten Durchfälle vom feinsten. Sogar das Personal und auch die Animation waren davon betroffen. Wir bemängelten das man am Pool die Gäser mit dem Wasser reinigte was wir auf keinen Fall benutzen sollten. Also Leitungswasser. Ich denke das dort auch das Problem lag. Denn die Apotheke im Hotel hatte Hochbetrieb und auch schon mehrfach bemängelt bzw. Bescheid gesagt das man hier Abhilfe schaffen sollte. Zum Abend war es nicht möglich, im Sea Garten Resort geschützt zu sitzen. Man hatte einfach nicht daran gedacht das es Abend sehr kalt ist und es gab keine Ecke wo man geschützt sitzen konnte. Wer Abends keine Erkältung bekam hatte halt auch hier Glück. Man konnte zwar in die anderen Hotels ausweichen, aber diese waren das so überfüllt das es auch keinen Spaß machte dort zu wechseln. Wir würden dieses Hotel auf keinen Fall noch einmal buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Erfahrungen in unserem Hotel zu bewerten. Bei Charmillion sind wir stets bestrebt, die Erwartungen der Gäste zu übertreffen, und Ihre Kommentare werden unseren Teams dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns zu Ihrem bevorzugten Hotel gemacht haben, und für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns auf jeden Fall darauf, Sie wieder zu bedienen und die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen in nicht allzu ferner Zukunft zu übertreffen. Beste Grüße, Charmillion Club Team.