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Christoph (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 1 Woche • Strand
Preis-Leistung stimmt
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kritik: Die Animation konzentriert sich vor allem auf Russen, Italiener und kinderlose Paare. Die Hotelleitung konnte es zum 2. Mal nicht verhindern, dass ein starker Regen große Teile des Hotels lahmlegte. Anfang 2011 war das Restaurant im SeaGarden daher geschlossen - in den anderen Hotels gab es lange Schlangen bei der Essensausgabe und immer wieder "gierige Kämpfe ums Buffet"mit langen Wartezeiten. Das Abendessen um 18:30 Uhr war für unsere Kinder zu spät, unser 2Jähriger ist mehrfach mit Pommes im Mund am Tisch eingeschlafen. Einen Monat nach der Haigeschichte war das Hotel (die ganze Hotelgruppe) nicht in der Lage durch Netze das eigene Riff zu schützen und den Touristen so das Schnorcheln im Riff zu ermöglichen - ärgerlich - denn viele kommen wegen den Fischen und latschen dann eben, statt über den geschlossenen Steg, über die Riffkante. Lob: Alle Angestellten sind superfreundlich und hilfsbereit! Die Gartenanlage ist ein Paradies. Der Geige-spielende Pianist ist super und wenn man an den günstigen Preis denkt, kann man nicht viel mehr erwarten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem -Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Beste Grüße, Charmillion Club Team.