- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr beeindruckende Anlage. Macht überall einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Stilvoll eingerichtet. Für Gäste mit Behinderungen sicherlich nicht die beste Wahl.
Zimmer gibt es sicher auch schöne in diesem Chateau. Was wir bekommen bzw. erlebt haben, ist aber vollkommen inakzeptabel. Wir hatten ein DZ gebucht und Zimmernummer 217 erhalten. In diesem Zimmer wurde scheinbar tagelang geraucht (trotz Rauchverbot), wie da geht, ist uns schleierhaft. Dieses Zimmer dann aber an Nichtraucher weiter zu vergeben ist aber das größte No Go. Wir haben es an der Rezeption sofort bemängelt und es war dem freundlichen Herrn auch bereits bekannt ????!!! Wieso wird es dann überhaupt belegt??? Er konnte uns am Anreisetag kein neues Zimmer geben und hat uns auf den Folgetag verwiesen, da wäre dann wohl die Chefin an der Rezeption. Nach einer unangenehmen schlaflosen Nacht hat uns die Dame von der Rezeption gefragt, ob wir auch zwei Einzelbetten nehmen würden. Für uns kein Problem, aber das Zimmer als DZ zu belegen ist eine Frechheit. Geschätzte 12 cm2, man kam mit keinem Koffer zw. Bett und Tisch vorbei, keine Beleuchtung im Eingangsbereich, alles zu düster und eng. Also das war eine sehr sehr schlechte Beanstandungsabwicklung. Wir hatten auch keine Lust nochmal irgendwelche Diskussionen zu führen und uns den Kurzurlaub dadurch vermiesen zulassen. Das Bad ist recht schön mit der Badewanne, aber viel zu unpraktisch. Man setzt den kompletten Raum unter Wasser. Entweder kommt das Wasser kochend heiß oder kalt aus der Brause. Die Showertube links von der Wanne weder im Sitzen noch kniend erreichbar, vielleicht sind auch nur meine Arme zu kurz. Guter Tipp: Kauft bloß keine angeblichen Schnäppchen über Groupon, ist alles andere als ein angeblicher Rabatt von über 60%. Selbst für diesen Betrag hätten wir diese Zimmer niemals gebucht!!! Zum Glück hatten wir gutes Wetter für Ausflüge, ansonsten wären wir versauert, keine Gelegenheit zum Hinsetzen o.ä.
Wir hatten über Groupon ein drei-Gänge Menü gebucht. Dieses wurde sehr schön auf den Tellern präsentiert. Geschmeckt hat mir nicht alles, das Meiste war aber gut. Das Frühstück ist gut, aber nichts Besonderes, ist noch reichlich Potenzial nach oben.
Der Service hat dann vieles wieder wettgemacht. Die Bedienungen sind sehr zuvorkommend, höflich und flink. Leider wurden wir beim Checkout nicht einmal gefragt, ob alles in Ordnung war und wie es uns gefallen hat. Unsere Meinung wollte die Dame sicherlich gar nicht hören, warum wohl?
Die Lage bedingt durch die Nähe zur Autobahn einerseits gut, aber im Sommer bei geöffnetem Fenster zum Schlafen sicherlich nicht so optimal.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die mitverkauften 2 Detox-Gesichtsbehandlungen (angeblich kostenlos) kann man auch vergessen. Die Termine für den darauffolgenden Tag gegen 12:00 Uhr hat man beim Einchecken bekommen und konnten auch nicht verlegt werden, da angeblich alles ausgebucht sei. Die Uhrzeiten sollte man wohl selber wählen dürfen. Unsere Bekannten hatten Massagen gebucht, waren auch nicht gerade begeistert.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ellen & Olaf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 18 |