Ciel Dubai Marina, Vignette Collection

Sehr geehrter Peter-Uwe, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, dass die Aufzüge zu Stoßzeiten als ausgelastet empfunden werden können. Unser Team beobachtet die Nutzung fortlaufend und setzt gezielt Maßnahmen ein, um den Gäste­fluss zu verbessern und Wartezeiten spürbar zu reduzieren. Auch Ihre Hinweise zur Klimatisierung und zum Platzangebot nehmen wir sehr ernst. Unser Anspruch ist es, ein komfortables Umfeld zu bieten, das den Aufenthalt durchgängig angenehm macht. Besonders freut uns Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden sowie das Team der Club Lounge. Die Anerkennung für den freundlichen und professionellen Service motiviert uns sehr. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei Ciel Dubai Marina zu begrüßen und Ihnen ein insgesamt stimmigeres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Heinrich Morio Geschäftsführer