City Hotel Shanghai

Es handelt sich um ein 4* Hotel in "City"-Nähe, welches durch eine sehr gute Aussicht besticht. Die Zimmer sind sauber; das Personal jedoch gefühlt lust- und humorlos. Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen.

Ich hatte ein Superior Room im dritthöchsten Stockwerk und somit einen hervorragenden Überblick über die (zugegebener maßen falsche Seite der) Stadt. Ich hätte natürlich lieber Pudong im Blickfekd gehabt; aber das kann man sich ja nicht immer aussuchen. Das Zimmer selbst hatte neben dem sehr guten Blick über die Stadt alle Utensilien, welche man üblicherweise von einem Standardzimmer erwartet (inkl. kostenfreiem Safe). Die Größe schätze ich mal auf 25-30 Qm. Es gibt einen seperaten Schreibtisch zum arbeiten; die Steckdosen waren sogar europäisch, so dass kein Adapter benötigt wurde. Schlafen konnte man im vorhandenen Doppelbett sehr gut; die Matratze empfand ich als entsprechend hochwertig. Es gibt keine Badewanne, sondern nur eine Dusche. Obgleich das Bad ausreichend groß ist, möchte ich auf eine Besonderheit hinweisen. Das Bad hat an einer Stelle keine Wand, sondern eine Scheibe im kleinen Karomuster - und das ausgerechnet im Bereich der Dusche, welche auch Trennwand zum Wohnzimmer dient. Das bedeutet, dass man, wenn man genau vom Bett hinschaut (Ok; man muss schon genau hinschauen) die Personen sehen kann, welche sich gerade im Badezimmer duscht. Das ist womöglich etwas befremdlich für die ein oder andere Person.

Ich möchte mit dem Personal beginnen...und dann auch direkt auf meine Anmerkungen im Bereich "Service" verweisen. Das war im hoteleigenen Restaurant, welches sich im 4. Obergeschoss befindet, nicht anders gestimmt. Man stellte sich kurz beim Checkin zum Frühstück vor (war meine gebuchte Mahlzeit) und das war es auch schon. Die einzige weitere Kommunikation gab es nur, als ich darauf hingewiesen wurde, dass die Frühstückszeit in 5 Minuten vorbei sei... Ansonsten muss man von einem aufgeräumten Restaurant sprechen, welches auch für die Gäste ausreichend groß ist. Die Tische sind sauber; gleiches gilt auch für die Utensilien, die benötigt werden. Was nicht so gut ist, ist die Aufteilung der Speisen im Restaurant, da diese quer im gesamten Raum verstreut gesucht werden müssen. Es gibt grundsätzlich auch jemanden, welche live frische Eier zubereitet. Ist die Person jedoch nicht da, so wie bei mir am ersten Tag, dann fällt diese Option aus. Übrigens war das Restaurant auch das erste in meinem Leben, was am ersten Tag gar kein Ei angeboten hat; weder gekocht, noch gerührt oder in einer anderen Form....oder ich habe es aufgrund der Anordnung der Speisen quer im Raum schlichtweg übersehen. Das Angebot ist übrigens jetzt nicht üppig; sondern einfach nur quer im Raum verteilt. Die Qualität der Speisen ist in Ordnung. Die Atmosphäre im Restaurant ist leise. Das ist sicherlich ein positiver Aspekt; wenn man als Vergleich laute Touristenhotels in den Sommerferien nimmt. Hier kann man in Ruhe sein Frühstück genießen.

Man sagt immer, das selbst ein nicht so gut ausgestattetes Hotel trotzdem als sehr gut gilt, wenn das Personal engagiert ist und sich um die Gäste bemüht und kümmert. Ich weiß nicht, ob es -so war zumindest mein Eindruck - generell an der Einstellung der dortigen Bevölkerung - oder nur am Hotelpersonal liegt...als Gast willkommen gefühlt habe ich mich dort jedenfalls nicht. Kein Humor; kein freundliches Willkommen im Hotel - alles wirkt so, als ob das Personal zwar registriert, dass man da ist...aber es den Angestellten lieber wäre, dass man möglichst schnell wieder auscheckt. Ein gutes Hotel steht und fällt mit dem Personal; und das hier in Shanghai war die schwächste Belegschaft, die ich bisher erlebt habe. Nicht falsch verstehen; unfreundlich war niemand - auch gab es keinen Ärger...es ist die gefühlte Kälte, die einem Gast dort entgegenkommt. Womöglich bin ich zu streng; womöglich liegt es an der Jahreszeit (ich war im Januar da; ist auch Winter wie in Deutschland) oder an der generellen Mentalität der Leute dort. Mit war es zu unterkühlt. Ich war letztlich froh, möglichst wenig mit dem Personal zu tun zuhaben und erleichtert, als ich wieder auscheckte.

Bei dem Hotel handelt es sich um ein 4* Hotel in der Nähe der West Nanjing Road, eine der Hauptverkehrsstraßen nahe der Innenstadt. Ich hatte tatsächlich, trotz der Eigenschaften eines Hochhauses, Mühe, das Hotel überhaupt zu finden. Problematisch halte ich die Lage vor allem deshalb, weil das Hotel keine direkte Anbindung zur Metro hat. Die nächsten Metrostationen (das Hauptverkehrsmittel, gut und günstig) der dort in der nähe befindlichen 3 Metrolinien liegen alle mindestens 15 Minuten Fußweg entfernt. Da der Flughafen ziemlich weit weg ist und dichter Verkehr auf den Straßen herrscht, bin ich mit dem Maglev (Transrapid; Vorsicht, nur Barzahlung bei den öffentlichen Verkehrsmitteln im Vorauskauf möglich, keine Kreditkarten) und dann mit der Metro-Linie 2 bis zur West Nanjing Road gefahren. Der Rest ist dann, auch mit Koffer, 15 Minuten Fußweg. Insgesamt dauert der Trip so eine Stunde. Entspannter geht es mit dem Taxi - ist aber auch deutlich teurer und dauert auch unter Umständen (Verkehrslage) sehr viel länger. Die bekannten Ausflugsziele wie der Volksplatz, East Nanjing Road, Bund und Pudong befinden sich alle in der Reihenfolge an der Metrolinie 2. Man steigt nach dem Fußweg von 15 Minuten in die Metro ein "West Nanjing Road und erreicht nach einer Haltestelle bereits den Volksplatz; es folgen unmittelbar die weiteren Stationen. Überhaupt kann man alle Sehenswürdigkeiten Shanghais mit der Metro sehr leicht erreichen. Insoweit ist letztlich nur der zunächst zurückzulegende Fußweg zur Metro das Problem. Auch an der West Nanjimg Road selbst herrscht reges Treiben...

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Da es sich um ein Stadthotel handelt, kann man nicht viel erwarten. Es gibt weder einen Pool noch sonst welche Freizeitmöglichkeiten. Schade finde ich persönlich, dass sogar das Fitnesscenter kostenpflichtig ist - auch ein Novum in meiner Ansammlung der Stadthotels, in denen ich bisher war. Alle anderen waren kostenfrei. Jetzt könnte man auf die Idee kommen, dass der Fußweg zur Metro schon genug kostenfreien Sport beinhaltet; ein kleiner Scherz an dieser Stelle. Entertainment; und da komme ich zum Punkt WLAN. Es gibt kostenfreies WLAN im Hotel; wenn es denn gut funktionieren würde - tut es aber nicht. In der Regel kann man sich schon gar nicht einloggen, da es überfüllt ist. Aber; und dafür kann das Hotel nichts - wenn es mal funktioniert, sind viele der "netten" Seiten der westliche Welt gesperrt. Das betrifft Facebook genauso wie Google oder WhatsApp.