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Thomas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel ok, aber schlechter Service
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verbrachten eine Nacht im Hotel, da wir am nächsten Tag mit der Fähre zurück nach Dänemark gefahren sind. Das Hotel war in Ordnung, allerdings hatten wir eine Übernachtung mit Frühstück gebucht und konnten das Frühstück nicht wahrnehmen weil es erst sehr spät Frühstück gab. Da viele Hotelgäste die morgendliche Fähre nehmen, die soweit ich mich erinnern kann um 8 Uhr fährt, fand ich es sehr frech, mit dem Servieren des Frühstücks erst um 9 Uhr zu beginnen, obwohl alles bereitstand und man uns nur Zugang zum Frühstücksbuffet hätte geben müssen. Leider war überhaupt keine Kooperationsbereitschaft da, auch ein Frühstück to go wurde verwehrt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:26-30
    Bewertungen:113