Cleopatra Luxury Beach Resort Makadi Bay - Adults only

Einfach nur traumhaft – hier beginnt der Urlaub sofort! Schon beim Betreten des Hotels hatten wir wieder dieses wundervolle Gefühl: Jetzt beginnt der Urlaub. Die herzliche Atmosphäre und das unglaublich nette, freundliche Personal machen einfach den Unterschied. Das Motto „Willkommen zu Hause“ wird hier nicht nur gesagt, sondern gelebt. Wir waren mittlerweile drei Mal hintereinander dort – und wurden jedes Mal beim Ankommen sofort wiedererkannt. Genau diese persönliche Note sorgt dafür, dass man sich vom ersten Moment an wohl, willkommen und wertgeschätzt fühlt. Ein ganz besonderes Highlight ist das Restaurant: Das Essen ist wirklich ein Traum – abwechslungsreich, frisch, liebevoll angerichtet und geschmacklich absolut top. Jeder Abend war ein Genuss, auf den wir uns richtig gefreut haben. Wer Urlaub mit Herz, Qualität und Wohlfühlfaktor sucht, ist hier genau richtig. Wir kommen garantiert wieder!

Unser Zimmer war ein Traum, denn wir hatten eins von 2 Zimmern mit Panoramablick. Gemütlich zum sitzen, entspannen. Die Betten sind sehr bequem, keinerlei Probleme. Reinigung täglich, sehr sauber. Minibar wurde aufgefüllt, Handtücher, etc. Es gab nichts zu beanstanden.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Einfach nur traumhaft – hier beginnt der Urlaub sofort! Schon beim Betreten des Hotels hatten wir wieder dieses wundervolle Gefühl: Jetzt beginnt der Urlaub. Die herzliche Atmosphäre und das unglaublich nette, freundliche Personal machen einfach den Unterschied. Das Motto „Willkommen zu Hause“ wird hier nicht nur gesagt, sondern gelebt. Wir waren mittlerweile drei Mal hintereinander dort – und wurden jedes Mal beim Ankommen sofort wiedererkannt. Genau diese persönliche Note sorgt dafür, dass man sich vom ersten Moment an wohl, willkommen und wertgeschätzt fühlt. Ein ganz besonderes Highlight ist das Restaurant: Das Essen ist wirklich ein Traum – abwechslungsreich, frisch, liebevoll angerichtet und geschmacklich absolut top. Jeder Abend war ein Genuss, auf den wir uns richtig gefreut haben.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Gästebetreuung
• Woanders

Der Umgang des gesamten Personals mit den Gästen ist einfach außergewöhnlich. Herzlich, freundlich, zuvorkommend – und zwar jederzeit und überall. Egal ob morgens, abends, am Pool, im Garten oder in der Lobby: Alle Mitarbeiter begegneten uns mit einem Lächeln. Vom Gärtner bis hin zum Hotelmanager spürt man eine echte Freude an der Arbeit und eine ehrliche Wertschätzung gegenüber den Gästen. Als Wiederholungstäter hatten wir das besondere Glück, viele bekannte Gesichter wiederzusehen – und genau das ließ uns vom ersten Moment an sofort heimisch fühlen. Ein ganz großes Lob möchten wir an Alaa von der Poolbar aussprechen. Selbst bei 40 Grad hat er uns nicht nur mit kühlen Getränken, sondern auch mit seinem strahlenden Lächeln versorgt. Ebenso Ahmed an der Beachbar, der uns regelmäßig mit Getränken bediente – freundlich, herzlich, immer gut gelaunt. Die Gespräche mit ihm waren jedes Mal ein Highlight. Unser Life Guard Khaled hat uns bereits am zweiten Tag morgens am Strand mit unseren Vornamen begrüßt. Er kümmerte sich liebevoll um alles: Liegen, Schatten, Wünsche – und zauberte uns stets ein Lächeln ins Gesicht. Dank ihm hatten wir viele schöne, unbeschwerte Momente am Strand. Auch Francis, den wir noch vom letzten Jahr kannten, möchten wir unbedingt erwähnen. Dieses Mal war er am Familienpool eingesetzt, aber wir haben ihn oft besucht. Im Vorjahr war er am Strand unser Fels in der Brandung – für alles da, immer hilfsbereit, immer freundlich. Ein großes DANKE dafür! Besonders bedanken möchten wir uns außerdem bei Ariane von der Gästebetreuung. Schon im letzten Jahr hat sie uns zu unserer Silberhochzeit mit einer wunderschönen Suite überrascht. Dieses Jahr durften wir das Panoramazimmer genießen, was unseren Aufenthalt erneut unvergesslich gemacht hat. Bei der Abreise gab es seitens unseres Anbieters falsche Angaben, und Ariane hat sich sofort engagiert und zuverlässig darum gekümmert. Egal, worum es ging – vor Ort oder bereits im Vorfeld per Nachricht – sie war immer erreichbar, hilfsbereit und unglaublich freundlich. Alle Mitarbeiter verdienen ein riesiges Dankeschön. Jeder Einzelne trägt mit seiner Herzlichkeit dazu bei, dass man hier nicht nur Urlaub macht, sondern sich wirklich willkommen fühlt.