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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 1 Woche • Strand
Ein Ort zum Wohlfühlen–rundum stimmig & besonders
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der erste Eindruck hätte kaum besser sein können: Das Hotel wirkt auf Anhieb einladend, äußerst gepflegt und beeindruckt durch großzügige, geschmackvoll eingerichtete Räume. Alles ist makellos sauber, das Personal begegnet einem mit ehrlicher Freundlichkeit – hier fühlt man sich sofort willkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war großzügig geschnitten und perfekt ausgestattet: ein komfortables, großes Doppelbett, daneben noch genügend Platz für ein, zwei stilvolle Möbelstücke – alles sehr durchdacht eingerichtet. Das Bad war modern und makellos, der eigene Balkon ein echtes Highlight. Besonders hervorheben möchten wir Alaa, unsere Servicekraft für Zimmer 1105, der uns herzlich begrüßt, sich direkt persönlich vorgestellt und mit außergewöhnlicher Freundlichkeit und Aufmerksamkeit überzeugt hat. Er war jederzeit für uns ansprechbar, und jeder Wunsch, den wir äußerten, wurde von ihm umgehend und mit einem Lächeln umgesetzt. Das Zimmer war stets makellos sauber, die Betten jeden Tag wunderschön ordentlich gemacht – alles war wirklich rundum perfekt. Ein echter Pluspunkt für das gesamte Aufenthaltserlebnis!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie war ein echtes Highlight unseres Aufenthalts: Bis zu acht themenbezogene Abende sorgten für abwechslungsreiche kulinarische Erlebnisse – und das auf durchweg hohem Niveau. Besonders im Adults-Only-Bereich konnten wir die entspannte Atmosphäre in vollen Zügen genießen. Das Personal war wirklich außergewöhnlich – durchweg herzlich, aufmerksam und mit spürbarer Freude bei der Arbeit, was den Aufenthalt noch unvergesslicher gemacht hat. Man konnte sich problemlos auf Deutsch oder Englisch unterhalten, und wer Lust hatte, konnte sogar ein paar arabische Vokabeln dazulernen – alle waren offen und hilfsbereit. Das Essen war köstlich und liebevoll angerichtet, mit kleinen Extras wie frisch zubereiteten Omeletts am Morgen oder abends großzügig aufgeschnittenem Fleisch oder Fisch – jede Mahlzeit war ein Genuss.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie bereits erwähnt, haben wir das gesamte Personal als durchweg freundlich, hilfsbereit und professionell erlebt – eine durchgehende Servicequalität, die man in dieser Konstanz nur selten findet. Ob an der Rezeption, im Restaurant, auf den Wegen durch die Anlage oder bei der Pflege der Gärten: Jeder Einzelne war bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Besonders hervorheben möchten wir erneut Alaa, unsere Zimmerservicekraft, der uns nicht nur mit seiner herzlichen Art begeistert hat, sondern auch jederzeit ansprechbar war und jeden Wunsch mit großer Sorgfalt umgesetzt hat. Auch die Servicekräfte in der Gastronomie haben uns mit ihrer Aufmerksamkeit, Herzlichkeit und Offenheit beeindruckt – man kam schnell ins Gespräch, fühlte sich willkommen und rundum gut betreut. Fragen wurden nie nur „abgearbeitet“, sondern stets mit echter Freundlichkeit beantwortet. Wir hatten während des gesamten Aufenthalts nicht eine einzige negative Erfahrung mit dem Personal – im Gegenteil: Die positive Stimmung im Team war spürbar und hat sich unmittelbar auf uns als Gäste übertragen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte nur etwa 30 Minuten und verging wie im Flug – angenehm und kurzweilig. Obwohl wir bewusst keine Ausflüge unternommen haben, weil das Hotel selbst einfach zu schön war, liegt es in einer Umgebung mit vielen lohnenswerten Zielen und Angeboten, die bei einem längeren Aufenthalt definitiv zum Entdecken einladen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch im Bereich Freizeitangebote hat das Hotel einiges zu bieten. Das Gym ist zwar nicht riesig, aber absolut ausreichend ausgestattet – alles, was man für ein effektives Training braucht, ist vorhanden. Besonders positiv: Es ist immer ein Trainer vor Ort, den man jederzeit ansprechen kann. Wir haben auch eine Runde Paddletennis gespielt, was großen Spaß gemacht hat – bei den hohen Temperaturen empfiehlt es sich allerdings, auf die Tageszeit zu achten. Darüber hinaus gab es täglich Watergym und Waterball-Aktivitäten, die für Bewegung und gute Laune sorgten. Am Abend wurde es dann unterhaltsam: Ob mit Theatervorstellungen oder Karaoke an der Poolbar – für Abwechslung und gute Stimmung war immer gesorgt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Tobias, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay – Adults Only! Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich vom ersten Moment an bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihre Erwartungen in so vielen Bereichen erfüllt – oder sogar übertroffen – wurden. Ihr Lob über den durchgehend professionellen, herzlichen und hilfsbereiten Service bedeutet uns sehr viel. Ein besonderes Dankeschön geben wir gerne an unseren Kollegen Alaa (Zimmer 1105) weiter, dessen Engagement und persönliche Betreuung Sie so positiv hervorgehoben haben, genau diese individuelle Aufmerksamkeit und echte Gastfreundschaft sind es, die wir unseren Gästen täglich bieten möchten – umso schöner, dass Sie dies so intensiv erlebt haben. Auch Ihre Beschreibung unseres Restaurants und der kulinarischen Vielfalt im Adults Only Bereich freut uns sehr. Dass Sie nicht nur das Essen, sondern auch die entspannte Atmosphäre und die Herzlichkeit des Servicepersonals genießen konnten, macht uns besonders stolz. Ihre Offenheit gegenüber der arabischen Kultur und der Austausch mit dem Team spiegeln den wertschätzenden Geist wider, den wir sehr zu schätzen wissen. Die positiven Worte zu Ihrem Zimmer, zur Garten- und Hotelanlage, zur Lage, sowie zu den Aktivitäten vor Ort zeigen uns, dass unser Konzept, Komfort, Ruhe, Genuss und dezente Unterhaltung zu vereinen, bei Ihnen voll aufgegangen ist. Ein herzliches Dankeschön für Ihre umfassende Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen – als geschätzte Stammgäste in Ihrem Urlaubszuhause in der Makadi Bay. Mit herzlichen Grüssen Peter van Lieshout Red Sea area General Manager

    Offizielle Hotel Homepage