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Renate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Winter
Trau keiner Reisebeschreibung
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren über Silvester im Beach Hotel. Alle Aktivitäten fanden im Hauptresort statt.Es war super schön.Tolles Buffet,Super Service u.gute Stimmung. Leider wurde es nach Silvester sehr leer in der gesamten Anlage. Im Beach Hotel war die gesamte Zeit unseres Urlaubs(9 Tg)die Rezeption nicht besetzt. Da wir zahlreiche Mängel in unseren Zimmern(4× gewechselt)hatten,war der Weg zur Rezeption im Hauptresort ein tgl.langer Weg. Die Renovierung der Zimmer im Beach Resort besteht ledigl aus einem neuen Anstrich der Zimmer. Möbel u.Badezimmer sind alt. Die Zimmer im Hauptresort sind nicht schlechter,aber gerade im Winter sonniger.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Die Zimmer sind gestrichen,sonst ist alles alt.Besonders die Bäder bedürfen einer Sanierung.Ein permanentes Brummen war in jedem Zimmer,mal mehr,mal weniger zu hören.Klimaanlage u.Heizung waren nicht in Betrieb.Ich hab Ohropax zum schlafen gebraucht. Der Fön funktionierte auch nicht richtig.Besser eigenen mitnehmen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Das Frühstück u.Mittagessen im Beachrestaurant war sehr gemütlich.DieAuswahl im Hauptrestaurant ist wesentlich größer.Die Brötchen waten tats.super.Abendessen im Beach Restaurant fand als Menü statt.Die gleichen 4 Hauptgerichte u.2 Suppen jeden Abend.Es gab nur eine Karte.Daher sind wir bis auf 2 Abende ins Hauptrestaurant gegangen.War ganz schön kalt u.windig der Weg.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Die Kellner u.das Animationsteam waren super. Die Rezeption war absolut unflexibel.Wir wollten ins Hauptresort umziehen ,da die Heizung im Beachresort nicht funktionierte u.es in den Zimmern durch die Nordlage sehr kalt ist.Warmes Wasser zum Duschen hatten wir auch oft nicht.Dies wurde uns,trotz sehr geringer Gästezahl verwährt. Auch unser Essen im Vista Mare konnten wir nicht wahrnehmen,da die Gästebetreuerin zu den angegebenen Zeiten nicht da war u.die Rezeption nicht zuständig war.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Die Lage direkt am Strand ist sehr schön.Nur leider ist das Hotel so verbaut,das fast kein Zimmer freien Meerblick hat.Der Strand wird von einem Fahrweg für Taucher zum Steg unterbrochen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Leider ist der Pool am Beach Hotel nicht beheizt.Der beheizte Pool des Hauptresorts liegt am anderen Ende der Anlage.Die schöne Sky Lounge öffnet erst um 19.00 u.ist nicht beheizt.Wir sind wieder ins Hauptresort gegangen,da war es warm.


    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:46-50
    Bewertungen:3