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Ronny (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Anlage Top, Gastronomie ein Flop
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es handelt sich um eine wunderschöne, gepflegte Anlage, leider entäuscht die Gastronomie auf ganzer Linie. Das betrifft sowohl die Qualität der angebotenen Speisen, aber vor Allem den Service. Das beginnt beim Frühstück damit, dass man keinen sauberen Tisch findet. Dazu fehlen des Öfteren die Kaffeetassen und die Kaffee- und die Milchbehälter sind oft längere Zeit leer. Beim Abendessen kommt es oft vor, dass keine Teller verfügbar sind. Die Service-Mitarbeiter blockieren, mittels eines auf dem Tisch abgestellten Rotweinglases die besten Tische, um diese gegen Trinkgeld zu vermitteln. Unser Fazit: Es ist schade, dass so eine schöne Anlage, mit den vielen fleißigen und freundlichen Mitarbeitern durch einen Bereich derart abgewertet wird. Die Gastronomie inklusive des dazugehörigen Services haben die 5 Sterne absolut nicht verdient.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny
    Alter:46-50
    Bewertungen:2