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Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Das war ok!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Über die Vorzüge der Anlage wurde hinreichend geschrieben, was ich grundsätzlich bestätigen kann. Wie berichtet wurde, war das Hotel Ende Juni zu 74% ausgebucht. Unter den Gästen befanden sich auch ein merklicher Teil Osteuropäer, die jedoch weder durch schlechte Tischmanieren noch übermäßigen Alkoholgenuß negativ auffielen. Wir hatten ein Superior Zimmer mit Meerblick gebucht und wurden zunächst im 2000-er Block untergebracht. Dieser befindet sich in zentraler Lage. Da uns das Zimmer nicht zugesagt hatte, konnten wir gegen einen Aufpreis von 10,- Euro den Tag ein sehr schönes Zimmer im 1000-er Block bekommen, direkt am Meer. Es handelt sich hierbei um das sogenannte Beach-Hotel (nur für Erwachsene) mit separatem Relax Pool. Wir bekamen auch ein andersfarbiges Armband, mit dem man in den Räumlichkeiten des abendlichen Fischrestaurants, sonst kostenpflichtig, in sehr ruhiger und entspannter Atmosphäre frühstücken und Mittagessen konnte. Das Abendessen wurde im großen Speisesaal eingenommen. Die vom Veranstalter angebotene kostenfreie „Stadtrundfahrt mit Shoppingmöglichkeit“ entpuppte sich als „Kaffeefahrt“ mit Verkaufstops in einem Papyrus-, Essenzen- und Basarartikelgeschäft . Die gebuchte Tour „Schnorcheln mit Delphinen“ war hingegen ein Erlebnis. In der gesamten Anlage gibt es nur zwei Punkte (Lobby und Poolbar) mit unterschiedlichen WLAN-Netzen, die jedoch abends wegen Überlastung nur bedingt nutzbar sind. Das Abendprogramm der Animateure könnte durch passende Bühnenbilder aufgewertet werden. Letztendlich ein großes Lob an alle Angestellte (hauptsächlich Beach Hotel und Strandbar), die trotz Ramadan und den damit verbundenen Einschränkungen sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit waren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gerhard, vielen Dank für Ihr Urlaubserlebnis über unser Resort und für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns einen schönen Urlaub erlebt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald in Ihrem ,,zweitem Zuhause " Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay willkommen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Peter Van Lieshout General Manager