Aus DeutschlandGepflegte Anlage, ansprechende Lobby, die ersten zwei Zimmer furchtbar, danach schöne Panorama-Suite. Nach Anfangsschwierigkeiten ein traumhafter Urlaub! Sehr zu empfehlen!
Die ersten zwei Zimmer (Superior) unterirdisch! Völlig in die Jahre gekommen, durchgelegene Matratze, überall Flecken und schiefe Lampen/Spiegel. Völlig runter gerockt. Absolut nicht mehr zumutbar für diese Preise! Ich hätte nicht eine Nacht dort geschlafen. Ab dem 3 Versuch mit Upgrade auf der anderen Seite (links, Block 4) des Hotels endlich eine traumhafte Panorama-Suite mit sehr großem Balkon, tollen Liegen und abendlicher Beleuchtung. In dem riesen Bett haben wir mit Kind wunderbar geschlafen. Zimmer war sehr ruhig und direkt am Pool gelegen.
Essen sehr abwechslungsreich und sehr lecker. Es war wirklich für jeden etwas dabei! Großer Raum mit Außenbereich. Dieser wird ua gesondert getrennt für Familien, Single Traveler und nur für Erwachsene. Gute Lösung! Für die Kinder gab es unter anderem ein extra Kinderbuffet.
Personal war immer sehr bemüht
Zwanzig Minuten vom Flughafen entfernt. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Großer Pool, sehr gepflegt! Das Animationsteam ging regelmäßig rum und informierte über das aktuelle Programm. Weitere Freizeitangebote wie Massagen und Quadttouren wurden sehr oft angeboten. Dies war teilweise sehr störend aber war mit einer "roten Flagge" am Schirm leicht abzustellen. Diese konnte man sich beim Personal besorgen. Sehr gute Lösung! Achtung beim Fotografen! Sagt nicht das es einen Mindestbestellwert von 35 Bildern gibt (a 8€ digital, 7 € ausgedruckt). Trotzdem wunderschöne Bilder geworden! Minidisco leider ausbaufähig. Vorheriges schminken top, danach leider nicht gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Marc, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay so ausführlich zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und insbesondere mit Ihrer Panorama-Suite, unserem kulinarischen Angebot und dem freundlichen Service zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Ihre ersten Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und haben Ihr Feedback bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns, dass wir mit dem Zimmerwechsel eine gute Lösung finden konnten und Sie Ihren Urlaub danach genießen konnten. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zu den Freizeitangeboten – solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Services noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich von Anfang an zu Ihrer vollsten Zufriedenheit. Mit freundlichen Grüßen aus der Makadi Bay Peter van Lieshout Area General Manager Red Sea
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