Weitläufige und schön angelegte Anlage, die jedoch in die Jahre gekommen ist und in Teilen abgenutzt wirkt. Freizeit-, Animations- und Wellnessangebote entsprechen nicht 5* Luxuskategorie.
Große Zimmer mit guten Betten. Ausstattung normal. Einrichtung & Badezimmer teilweise abgenutzt. Nicht sehr sauber. Zimmerservice OK, aber nicht gründlich.
Große Auswahl am Buffet, aber Qualität und geschmacklich nur durchschnittlich. Nur ein a la Carte Restaurant. Strandrestaurant mit sehr eingeschränktem Angebot und wenig ansprechender Zubereitung Barbereiche innen leider wenig gemütlich.
Freundliches aber sehr unterschiedlich motiviertes Personal. Teilweise sehr lustlos.
Direkt am Meer mit Sandstrand, aber Baden vom Strand nicht möglich, da gesperrter Bereich. Baden nur am Ende des Bootsstegs möglich. Kleines Hausriff. Hinterland, wie überall in Hurghada, nicht interessant.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Schöne gepflegte Poolanlagen. Sport- und Fitnessbereiche abgenutzt, aber schöne Joggingstrecke. Wenig professionelles Animationsangebot. Animation am Strand sehr störend, da sehr laut. Animateure zu Teil absolut unmotiviert (Bogenschießen). SPA-Anlage und Angebot qualitativ unterdurchschnittlich und relativ teuer.
Sehr geehrter Herr Jens, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Resorts hier auf Holidaycheck. Es ist unser gemeinsames Ziel, dass Sie als unsere geschätzten Gästen einen wunderschönen und erholsamen Urlaub bei uns verbringen. Umso mehr tut es uns leid, dass uns dies bei Ihnen mit unserem Service im Restaurant und an den Bars nicht gelungen ist. Allerdings haben wir Ihre Kommentare in unserem Team besprochen und bereits erfolgreiche Maßnahmen eingeleitet, um dem entgegenzuwirken. Unsere Küchencrew ist stetig bemüht etwas neues zu probieren, auch hier hilft sehr oft das Gästefeedback vor Ort. Ich bin mir sicher das unser Küchenchef Ihnen gern etwas individuelles zubereitet hätte. Wir möchten sie höflich darüber informieren das wir 2 a la carte Restaurants haben. Das ist einmal das Italinsche Restaurant und das Fischrestaurant. Bei Problemen jeglicher Art im Hotel ist es ratsam die Gästebetreuung zu informieren. Die Gätsebetreuung kann Ihnen helfen Ihre Angelegenheiten zu klären oder diese an die entsprechenden Abteilungsleiter weiterzuleiten. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Abteilungen gerecht werden konnten und bedanken uns nochmals für Ihren Besuch. Wir hoffen, dass Sie trotzdem etwas positives von Ihrem Urlaub mitgenommen haben und würden uns freuen wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Peter van Lieshout Area General Manager Red Sea
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