Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Wir sind jahrelange Stammkunden bei Aldiana und beabsichtigten - wie aus der Vergangenheit gewohnt - einen ruhigen Wellness-Urlaub zu verbringen. Für den Club Aldiana Makadi Bay, Ägypten hatten sie sich aufgrund der Bezeichnung im Prospekt als "sehr großes Wellness-Center mit Außenpool (…) Sauna, Hamam, Physiotherapeutischen Anwendungen, Hot Stone Massage und ayurvedischen Massagen, Thalasso-therapie, Asiatische Behandlungsrituale (….) genügend Möglichkeiten abzuschalten" entschieden. Der Wellness-Bereich befand sich jedoch noch im Bau, worüber uns Aldiana nicht in Kenntnis gesetzt hatte. Massagen wurden nur auf dem Hotelzimmer durchgeführt .Sowohl der gesamte Wellness-Bereich als auch das Hamam waren gänzlich außer Betrieb. Nur eine geringe Anzahl der Saunen stand zur Verfügung, welche jedoch aufgrund der Bauarbeiten nur von 16:00-20.00 Uhr zugänglich und daher nur eingeschränkt nutzbar waren. Es war kein Umkleideraum vorhanden. Der belebte Gang zwischen den zwei Saunen wurde als provisorischer Ruheraum verwendet, war jedoch aufgrund der vielen Menschen nicht als Ruheraum geeignet.. Preis Leistung passt nicht. Soma Bay von Robinson ist wesentlich besser.

Sehr schöne Zimmer. Sehr gross und sauber aber extrem lange Wege bis zum Strand bzw. Restaurant (300 bis 500 m)

Essen im Hauptrestaurantwar sehr gut. Das Buffet ist gut. Der Speisesaal ist aber riesig, ungemütlich und sehr laut,. Man hat das Gefühl in einer Bahnhofshalle zu sitzen. Die Strandbar ist schön, aber windig und am Abend aufgrund der niedrigen Temperaturen nicht benutzbar. Das Essen im italienischen Restaurant ist nicht gut und schmeckt vor allem nicht italienisch.

Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Hatten jedoch sehr viel mit Beschwerden zu kämpfen. Siehe oben. Auf die Beschwerden wurde mangelhaft reagiert, in dem z.B. Wellnessanwendungen die man gebucht hatte, in einem kleinen Hotelzimmer durchgeführt wurden, was einen Wellnesseffekt nicht aufkommen liess. Der von uns an einem Abend gebuchte "Geburtstagstisch" bestand aus einer Holzplatte, die auf dem Tisch stand mit der Aufschrift "Happy Birthday" dem Hotelzimmer durchgeführt

Der Club liegt in der Einflugschneise des Flughafens Hurghada. Die Maschinen drehen tieffliegend direkt über dem Club von Norden kommend nach Süden, um dann in Hurghada zu landen. Es herrschte fast ganztätig erheblicher Fluglärm . Zwischen 6:00 Uhr und 23:00 Uhr flogen ca. 30 bis 50 Flugzeuge mit geringer Flughöhe eine Schleife direkt über der Clubanlage.Die dadurch verursachte Lärmbelästigung steht im Widerspruch zur Katalogbeschreibung , im Club finde man "genügend Möglichkeiten abzuschalten." Weder bei "Lage" der Makadi Bay noch bei "Lärm" wurde im Katalog auf den Fluglärm hingewiesen. In der Bucht sind noch viele andere Hotels und man hat immer das ungute Gefühl, dass man absoluter "Massentourist ist. Der Blick ist sehr schlecht: Man blickt nicht auf das offene Meer sondern auf eine völlig zugebaute Bucht und Dutzende von Billighotels, die sich wie eine Perlenschnur neben den Club säumen. Die Sonne steht den meisten Teil des Tages hinter dem Hotel im Landesinneren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation ist OK. Sehr viele Beachvolleyballplätze. Zu viel Wind für Tennis und leider häufig auch zu viel Wind für Beachvolleyball. Die Animateure waren sehr nett, hatten aber keine Ahnung von den Sportarten, die sie unterrichteten. Dies war vor allem bei Aktivitäten wie z.B. Spinning enttäuschend.