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Margit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Ich komme wieder
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

bin wieder zu Hause und muss sagen, das war ein super schönes Hotel. Ich war in Zimmer 4104 untergebracht, das Zimmer war sehr groß, sehr geräumig und sauber und ich hatte einen wunderschönen Ausblick. Ich hatte vor Urlaubsbeginn eine Zimmeranfrage per mail gestellt und genau dieses Zimmer bekam ich, war sehr erfreut. Die Wege waren sehr kurz, alles war innerhalb von 2-3 Min, erreichbar. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und der Strand wunderschön. Es gibt mehrere tolle Riffe, die morgens am schönsten sind. Der Hotelname Cleopatra Luxury Resort ist eigentlich ein wenig unpassend. Man könnte meinen mit Luxury ist mit Luxus verbunden. Dem ist nicht so. Der Service entspricht nicht einem 5* Standard. Wenn man viel Geduld hat, bekommt man sein Getränk an den Tisch serviert. War bei mir eher selten so. Haben unsere Getränke meist selber geholt. Im Übrigen ist das Personal aber sehr nett und hilfsbereit. Jedenfalls ist das Hotel sehr empfehlenswert, hat einen großen Wohlfühlcharakter, wenngleich nicht immer alles perfekt ist. Aber das erwarte ich nicht. Mal ehrlich, sind wir alle selber immer perfekt? Für mich war das Hotel aufgrund der Lage, den netten Menschen dort und dem guten Essen eines der besten,, die ich je besucht habe. Ich werde dort jedenfalls nochmals Urlaub machen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:56-60
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Margit, wir freuen uns, dass Sie einen wunderbaren Urlaub hatten und Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es wird uns eine Freude, Sie wieder in Cleopatra Luxury Resort Makai Bay willkommen zu heissen. Freundliche Grüße, Peter Van Lieshout General Manager