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Carmen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gerne..... !!!!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum wiederholten Male war ich Gast im Hotel und ich komme gerne wieder.... In meinen Augen hat sich an der Qualität des Hotels in den letzten 2 Jahren nichts geändert oder gar verschlechtert! Ganz im Gegenteil gibt man sich noch mehr Mühe mit Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Service den Gast vollkommen zufrieden zu stellen, was auch MEISTENS gelingt! Wer etwas zur Beschwerde sucht wird auch immer etwas finden, sollte ggf aber erst einmal vor der eigenen Haustüre kehren..... und nicht hier im negativen Sinne die große Welle machen! In meinen Augen handelt es sich um ein gutes 5* Hotel mit ausgezeichneten Preis-/ Leistungsverhältnis! Entgegen anderen Bewertungen kann ich nicht sagen dass ohne Trinkgeld kein niveauvolles u liebenswertes Verhalten der Angestellten (angefangen beim Gärtner über Kellner, Barmännern, Zimmerboys bis hin zur Reception) vorhanden ist! Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt weiter empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:46-50
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carmen, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar über Ihren letzten Aufenthalt bei uns. Wir sind froh zu lesen, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten. Das Team von Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay schätzt Ihre Anmerkung an den Service, Unterkunft und Essensqualität. Wir freuen uns, dass Sie unsere besondere Fürsorge und Aufmerksamkeit gegenüber unseren Gästen bemerkt haben. Freundliche Grüße, Peter Van Lieshout General Manager