- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren vom 11.07. bis zum 25.07.14 im Cleopatra und waren total begeistert. Seit der neue Manager das Hotel im April übernommen hat geht es stetig Bergauf. Wir hatten ein Sparzimmer gebucht und hatten Pool/Meerblick. Das Hotel war zu ca. 90% gebucht und durch die riesige Anlage mit 6 Pools war kaum was von der hohen Belegung zu merken. Es waren am Strand, der recht feinen Sand hat, und an den Pools ausreichend Liegen und Schirme frei. Die Schirme könnten ein klein wenig größer sein, aber sind voll und ganz ausreichend. Die Zimmer sind recht groß und modern eingerichtet, das Bett war sehr bequem und für einen Mann mit über 2 Meter auch sehr groß. Wir haben sehr gut geschlafen!!! Man bekommt in den Zimmer von den Nachbarn nix mit, da die Wände sehr dick sind, sehr solide Bauweise!!! Der Speisesaal war ganz ok, es waren immer wieder Nischen in denen man ungestört sitzen kann, das einzige minus ist, dass man sich trotz 5* die Getränke selber holen muss, aber ich denke das neue Management wird das noch ändern, wenn es nicht sogar schon geschehen ist. Das Essen war super lecker und wer da nicht satt wird oder nix findet, der sollte besser in Deutschland/Österreich Urlaub machen. Es gibt sogar panierte Schnitzel, Asiatisch (Thai, Chinesisch u.ä.) und jeden Tag traditionelle Ägyptische Küche. Was wir besonders gut fanden war das BBQ auf der Terrasse über dem Restaurant, dieses fand leider in unseren 2 Wochen nur knapp eine 1 Woche statt. Dort gab es leckeres frisch Gegrilltes (Fisch, Geflügel, Rind) , was auf dem Teller sehr schön angerichtet worden ist mit Saucen, Gemüse und und und. Selbst im Hauptrestaurant gab es eine Ecke wo das Essen vor den Augen sehr schön und vor allem stimmig angerichtet wurde. Das Essen wurde sehr gut zubereitet und auch nach unserem Geschmack gut gewürzt. Wir hatten übrigens keine Magen/Darm Probleme, obwohl wir auch Salat gegessen hatten! Wir waren in beiden A la carte Restaurants essen, sogar je 2 mal. Der Italiener (Vista Mare) war super, einziges Manko war beim ersten Besuch der Stromausfall. Durch den Ausfall liefen keine Klimaanlagen ein Ausweichen auf die Terrasse war leider nicht möglich, da sich das Stromaggregat direkt dahinter befand (es war recht laut). Die Qualität der Speisen war bei beiden Besuchen Top und sehr lecker. Die Kellner super nett und sehr pfiffig, besonders Basem. Im Rock Lobster (Fisch) saßen wir beim ersten Besuch schön nah am Strand, man hatte einen sehr guten und wunderschönen Ausblick auf die Makadi Bay, einfach romantisch bei Sonnenuntergang. Auch hier waren die Kellner sehr gut, das Essen war beim ersten Besuch sehr gut. Beim zweiten Besuch war dann leider nix mehr mit am Strand sitzen, das fanden wir sehr schade da wir den 2. Besuch auf unseren letzten Abend gelegt haben um noch einmal den Sonnenuntergang und das leckere Essen zu genießen. Das Essen war leider auch nicht so lecker wie beim ersten Besuch, schade!!! Das einzige was in keinem der Restaurants ging war der Kaffe, so eine komische Brühe habe ich noch nie gesehen!! An allen Bars gab es sehr leckeren Kaffe, der in einer professionellen Kaffe/Espresso Maschine gemacht worden ist, nur in den Restaurants gab es blöden Automaten Kaffe, geht gar nicht, bitte ändern!!!!! In der Vista Mare Bar gab es super leckere Cocktails, von Caipi bis hin zum alkoholfreien Florida ist alles gute und leckere dabei. Dort konnte man gut den Abend ausklingen lassen (bei einem Kartenspiel oder dem WM gucken auf einer der 3 Großleinwänden). Die Pools waren eigentlich immer sauber und es wurde im gesamten Hotel immer und überall gewischt und sauber gemacht. Die Animateure waren soweit ganz ok, nur einer, der hat jeden Gast auf Russisch angesprochen. Nach knapp 1,5 Wochen hat er es dann kapiert, dass wir Deutsche sind und uns dann auf Englisch angesprochen. Wir haben uns die Abendshow nur einmal angeschaut, naja wir haben in einem Hotel schon mal was Schlechteres gesehen, aber in den über 20 anderen Hotels war die Abendanimation 1000x besser. Die Animateure waren super nett, bis auf den schon oben Beschriebene, hatten immer ein Lächeln auf den Lippen. Das gesamte Personal war einfach klasse, immer nett und freundlich. Wenn man ihnen gesagt hat, dass man aus Deutschland ist, dann war man auch ohne Trinkgeld deren Freund. Russische Gäste waren beim Personal sehr unbeliebt. Hervorzuheben ist auch Michaela von der Gästebetreuung, die für alles immer ein offenes Ohr hatte und sich um alles sofort gekümmert hat. Genauso unsere Zimmerreinigung war super, trotz seiner Behinderung, er hatte Fehlstellungen beider Füße ( was ich sehr bemerkenswert finde, dass auch Menschen mit Behinderung nicht vor den Gästen versteckt werden, großes Lob!!!) hat er sehr sehr gute Arbeit geleistet und war super nett. Die Gästeverteilung war sehr ausgewogen, es waren Deutsche, Österreicher, Schweizer, Franzosen Osteuropäer und Ägypter im Hotel. Es ist nicht so wirklich einer aus der Rolle gefallen. Andere Länder andere Sitten, das darf man nicht vergessen!!! Das Hausriff war einfach nur gigantisch, vom Feuerfisch über Rochen bis hin zur Schildkröte ist alles da was man sich so vorstellen kann. Wenn man vom Steg aus die rechte Seite nimmt, kann man das komplette Riff bis zum nächsten Steg entlang schnorcheln und man sieht immer wieder was neues. Wir haben so ca 500 Unterwasserfotos gemacht und eigentlich keines der Fotos gleicht sich, einfach atemberaubend. Wenn man eine schöne Schnorcheltour machen möchte können wir uneingeschränkt Mogli Delphine und Freunde empfehlen. Also wir kommen auf jeden Fall wieder!!!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Björn |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |