Alles war top, nur war die Wartezeit nach der Kinderdisco zur Abendshow zu lange - 20:30 Uhr bis 21:45 Uhr - wir haben kein einziges Mal daran teilgenommen, es war einfach zu spät für unseren 3-jährigen Sohn.
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Sehr geehrter Herr Heinrici, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre insgesamt sehr positive Rückmeldung. Wir verstehen gut, dass die Wartezeit zwischen der Kinderdisco und dem Beginn der Abendshow für Familien mit kleinen Kindern eine Herausforderung darstellen kann. Bitte gestatten Sie uns den Hinweis, dass die Abendshow regulär um 21:30 Uhr beginnt (nicht um 21:45 Uhr). Der Startzeitpunkt wurde so gewählt, da viele unserer Gäste das Abendessen später beenden und wir sicherstellen möchten, dass möglichst alle die Gelegenheit haben, an der Show teilzunehmen. Nichtsdestotrotz nehmen wir Ihre Anmerkung ernst – insbesondere im Hinblick auf die Bedürfnisse unserer kleineren Gäste – und werden dies bei zukünftigen Planungen berücksichtigen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Peter van Lieshout Area General Manager Red Sea
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