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Hendrik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Sauberes, schönes Hotel mit minimalen " Macken ".
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr großes, sauberes elegantes Hotel. 6 sehr schöne Pools, welche allerdings nicht geheizt werden und somit sehr selten von den Gästen genutzt werden können !!! Die Zimmer sind geräumig und modern eingerichtet. Das Personal ist meistens freundlich,und insbesondere am Strand aufmerksam. Das große Resaurant ähnelt allerdings einer Bahnhofshalle. Sehr laut und meistens voll. Die Kellner dort sind überlastet und übersehen gern mal den durstigen Gast. Das Essen ist vielfältig für ägyptische Verhältnisse allerdings leider überwiegend lauwarm . Die beiden Spezialitätenrestaurants ( Itatiener und Fischrestaurant sind sehr zu emfehlen. Lecker und heiß ) . Ein besonderes Lob möchten wir hier Mahmoud von der Divers Bar hinterlassen. Er war immer bemüht und gastfreundlich wie auch Alaa von der Poolbar des Beachhotels. Im großen und Ganzen war dieser Urlaub sehr erholsam und schön. Wir dürfen nicht vergessen, dass wir nicht in Europa zu Gast sind. Als Verbessreungsvorshlag wäre ein Windschutz an einem der Pools oder an der am Meer liegenden Poolbar ganz toll. Der Wind in der Bay ist nämlich häufig sehr stark . Danke für die schönen Tage im Hotel. .-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hendrik, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar über Ihren letzten Aufenthalt bei uns. Wir sind froh zu lesen, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten. Das Team von Cleopatra Luxury Resort schätzt Ihre Anmerkung an den Service, Unterkunft und Essenqualität. Wir freuen uns, dass Sie unsere besondere Fürsorge und Aufmerksamkeit gegenüber unseren Gästen bemerkt haben. Wir hoffen Sie wieder zu sehen. Freundliche Grüße, Peter Van Lieshout General Manager