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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Hotelanlage.Weitläufig, sehr gepflegt. Die Familienzimmer liegen relativ weit entfernt vom Hauptgebäude.Dafür ist es dann auch schön ruhig :).


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ok und die Betten gut. Das Familienzimmer hatte eine gute Größe.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut und vielseitig.Nach einer Woche reicht es dann aber auch.Das ist aber bei All Inclusive und Büffet eigentlich immer so :). Ich persönlich finde, es könnten noch mehr regionale Gerichte angeboten werden. Das Kinderbüffet allerdings kann ersatzlos gestrichen werden. Es hat doch eher an Krankenhaus Schonkost erinnert: ungewürzt & lieblos..Zum Glück gab es ja am normalen Büffet ausreichend zu essen-auch für die lieben Kleinen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption war wirklich sehr gut.Freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. In den Restaurants war es je nach Tagesform gut oder ok. An den Bars meistens sehr nett und schnell. Der Reinigungsservice in der Zimmern war auch gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen geht relativ schnell. Wir waren nicht außerhalb des Hotels unterwegs.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pool-Landschaft ist top.Im Winter wäre es schön, einen zweiten beheizten Pool zu haben. Aber auch schon der eine ist toll.Es gab immer Liegen an Pool und Strand.Tauchen und Schnorcheln ist wirklich großartig.Die Steg-Anlage sehr gut und das Hausriff super.Man musste nicht mal tauchen, um viele Fische zu sehen. Der Fitnessraum war gut.Die Kurse allerdings eher mittelmäßig.Yoga-Pilates hört sich viel besser an als es war. Gymnastik trifft es wohl eher und die war auch nicht wirklich gut. Eine eher wenig motivierte Dame aus dem Animationsteam hat irgendwas z.T. sportlich fragwürdiges vorgeturnt. Auch der Kinderclub war nicht so toll. Ein mäßig motiviertes Team, das sich nicht wirklich mit den Kindern beschäftigt und nicht gerade Fröhlichkeit ausstrahlt. Dazu dann noch eine Sprachbarriere (Muttersprache Russisch, Englisch, fast kein Deutsch) und schon will der Nachwuchs nach 30 min. wieder raus und nie wieder hin.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Clausia, das gesamte Team vom Cleopatra Luxury Resort Makadi bedankt sich recht herzlich für Ihre Bewertung und vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und den Cleopatra Luxury Resort Makadi so ausführlich bewertet haben. Wir haben Ihre Anregungen notiert und werden dies mit den Abteilungsleitern umgehend besprechen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Haus verbracht haben und hoffen, Sie schon bald wieder hier begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Peter van Lieshout General Manager