- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt sehr schön in der Makadi Bucht direkt am Sandstrand. Man wird sehr herzlich empfangen und fühlt sich direkt willkommen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Wer nicht gerne im Meer badet hat die Möglichkeit in einer der vielen Pools zu schwimmen. Beim Essen macht das Hotel leider nicht gross etwas her.
grosszügig geschnitten. Immer sauber. Die Betten waren sehr bequem. Der Balkon hatte viel Platz um die Wäsche aufzuhängen.
Es gibt zwar verschiedene Möglichkeiten wo man essen kann, aber man hat den Eindruck das Masse vor Qualität steht. Das Fleisch war so trocken und zäh, Pommes waren immer weich statt knusprig. Das Essen war beschriftet z. B mit „ Beef“ jedoch schwamm es in undefinierbaren Dingen die nicht beschriftet wurde. Im italienischen A la Carte Restaurant wird Safranrisotto angeboten, jedoch schmeckte es nach Curry..An der Poolbar muss man 5€ für Wassermelone bezahlen, obwohl man Al inclusive gebucht hat. Ich war schon in einigen Hotels aber ich war noch nie so enttäuscht.
Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Probleme wie z.B. defekte Klimaanlage wurde sofort behoben.
Direkte Strandlage. Meer ist sauber und klar. Hotelriff ist etwas eher grau als farbig. Ausserhalb des Hotels hat es nichts. Man muss in die nächst grössere Stadt mit einem Auto fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
viele Sport und Unterhaltungsmöglichkeiten wie z. B Dart, Fussball, Aerobic usw. Wellnessbereich ist sehr gross und gepflegt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nadine, sonnige Grüße aus dem Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay. Zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den Aufenthalt in unserem Resort zu bewerten. Auch vielen Dank das Sie die Sauberkeit und den Service positiv erwähnt haben. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen wärend des Aufenthaltes im Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay nicht wie gewünscht erfüllt wurden. Wir sind stets darauf bedacht, unseren Standard zu halten, und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. - Essen Es tut uns leid, daß Sie von unserem kulinarischen Angebot nicht überzeugt waren. Unsere Teams in den Restaurants als auch unsere Köche im Hintergrund sind stets darauf bedacht, allen Gästen eine einwandfreie Leistung zu gewährleisten. Das Essen und der Service wird selten negative bewertet. Alle Gäste sind insbesondere mit dem Essen zufrieden. Um so mehr bedauern wir, daß Sie uns nicht direkt darauf angesprochen haben. So hätten wir die Chance gehabt auf Ihre Wünsche und Hinweise einzugehen. Als Gast unseres Resort haben Sie folgende Ansprüche: - Jegliches Essen im Hauptrestaurant mit 11 verschiedenen Themenabenden und unserem wöchentlichen Gala-Dinner zum Abendessen - Einladung zun Abendessen in unsere A la Carte Restaurants - Mittags steht Ihnen ausserdem unser A la Carte Menu der Pool Bar zur Verfügung - Ausserdem bieten wir Ihnen gegen Aufpreis an: Scherazade Oriental Café, spezielle Abendessen auf unserem Bootssteg oder direkt am Strand, oder unseren Room Service Uns ist es wichtig, stets auf Abwechslung und auf gute Qualität zu achten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub trotzdem in unserem schönen Resort geniessen konnten. Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Gast in unserem Resort waren. Mit freundlichen Grüßen Peter Van Lieshout General Manager