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Raimund (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Toller Schnorchelurlaub!!!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach einem spontanen Kurzurlaub im vergangenen Oktober waren wir in diesem Jahr zum zweiten mal im Cleopatra - diesmal mit Kindern. Das gebuchte Familienzimmer ist wohl grundsätzlich für die Belegung mit 3 Personen konzipiert. Die Schlafgelegenheit Nummer 4 war ein (sehr bequemes!!!) Schlafsofa im Gemeinschaftsraum, das wir in einer kleinen Umbauaktion im kleinen Schlafzimmer unterbringen konnten, so dass die Kids in einem Zimmer und ohne Störung durch nächtliche Toilettengänge etc. schlafen konnten. Beide Schlafzimmer mit TV, großer Gemeinschaftsraum, viele Schränke! Balkon war leider nur über das (Kinder)Schlafzimmer zu betreten, hier auch nur Sitzgelegenheit für 2 Personen. Hat uns aber nicht gestört, da wir den Balkon ohnehin nur zum Wäschetrocknen genützt haben. Das Essen war wie gewohnt sehr gut und abwechslungsreich, dürfte aber hier und da etwas heißer sein... Personal wie gewohnt super freundlich. ALLERDINGS gab es diesmal einen kleinen Wermutstropfen, der in unserer Bewertung auch die ein oder andere Sonne gekostet hat: Eine Matratze war bei unserer Ankunft nass von den Vorgängern (Urin), was bei der Zimmerreinigung - warum auch immer - nicht aufgefallen oder ignoriert worden war. Leider haben wir das erst sehr spät in unserer ersten Nacht bemerkt und direkt am nächsten Morgen in der Frühe reklamiert. Der Austausch von Matratze und Deckbett dauerte dann sage und schreibe 14 Stunden und machte noch 4 weitere Besuche bei Rezeption bzw. Gästebetreuung erforderlich. Schade! Ansonsten ist das Cleopatra nämlich wirklich pickobello... Trotz des Matratzenintermezzos ein toller Urlaub in einem absolut empfehlenswerten Hotel! Ausflugstipp: Schnorcheln mit Delfinen mit Petra und Ralf von "MOGLI Delfine und Freunde" (www.delfinschwimmen-mogli.de und auf Facebook). War ein super Tag; tolles Boot, tolle Verpflegung und DELFINE HAUTNAH!!!)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raimund
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Raimund, wir freuen uns, dass Sie einen wunderbaren Urlaub hatten und Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es wird uns eine Freude, Sie wieder in Cleopatra Luxury Resort Makai Bay willkommen zu heissen. Freundliche Grüße, Peter Van Lieshout General Manager