- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach einem spontanen Kurzurlaub im vergangenen Oktober waren wir in diesem Jahr zum zweiten mal im Cleopatra - diesmal mit Kindern. Das gebuchte Familienzimmer ist wohl grundsätzlich für die Belegung mit 3 Personen konzipiert. Die Schlafgelegenheit Nummer 4 war ein (sehr bequemes!!!) Schlafsofa im Gemeinschaftsraum, das wir in einer kleinen Umbauaktion im kleinen Schlafzimmer unterbringen konnten, so dass die Kids in einem Zimmer und ohne Störung durch nächtliche Toilettengänge etc. schlafen konnten. Beide Schlafzimmer mit TV, großer Gemeinschaftsraum, viele Schränke! Balkon war leider nur über das (Kinder)Schlafzimmer zu betreten, hier auch nur Sitzgelegenheit für 2 Personen. Hat uns aber nicht gestört, da wir den Balkon ohnehin nur zum Wäschetrocknen genützt haben. Das Essen war wie gewohnt sehr gut und abwechslungsreich, dürfte aber hier und da etwas heißer sein... Personal wie gewohnt super freundlich. ALLERDINGS gab es diesmal einen kleinen Wermutstropfen, der in unserer Bewertung auch die ein oder andere Sonne gekostet hat: Eine Matratze war bei unserer Ankunft nass von den Vorgängern (Urin), was bei der Zimmerreinigung - warum auch immer - nicht aufgefallen oder ignoriert worden war. Leider haben wir das erst sehr spät in unserer ersten Nacht bemerkt und direkt am nächsten Morgen in der Frühe reklamiert. Der Austausch von Matratze und Deckbett dauerte dann sage und schreibe 14 Stunden und machte noch 4 weitere Besuche bei Rezeption bzw. Gästebetreuung erforderlich. Schade! Ansonsten ist das Cleopatra nämlich wirklich pickobello... Trotz des Matratzenintermezzos ein toller Urlaub in einem absolut empfehlenswerten Hotel! Ausflugstipp: Schnorcheln mit Delfinen mit Petra und Ralf von "MOGLI Delfine und Freunde" (www.delfinschwimmen-mogli.de und auf Facebook). War ein super Tag; tolles Boot, tolle Verpflegung und DELFINE HAUTNAH!!!)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Raimund |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Raimund, wir freuen uns, dass Sie einen wunderbaren Urlaub hatten und Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es wird uns eine Freude, Sie wieder in Cleopatra Luxury Resort Makai Bay willkommen zu heissen. Freundliche Grüße, Peter Van Lieshout General Manager