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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub! Kommen wieder!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das erstemal im Cleopatra Luxury und nicht das letztemal, wir werden wieder kommen. Aber jetzt zu den Tatsachen : wir können es nicht verstehen das sich Leute über das Essen beklagen. Es wird alles frisch gemacht und wenn etwas alle ist kommt neues hinterher, ausser einmal nicht. Das war am unserm letzten Abend, da gab es Shushi. Ich selber hatte Glück, da ich der erste gewesen bin. Das Buffet war innerhlb 15min leer. Aber es war sehr lecker. Nun wieder zurück, man wurde immer satt. Es gab Themenabende und wenn da nichts bei war, gab es noch zum ausweichen Pommes ( sehr sehr lecker ), Pizza und Pasta. Die Qualität war hervorragen. Das Personal war immer zuvorkommen und freundlich ( die meisten konnte sogar Deutsch ), was eigentlich nicht üblich ist. Hervorheben möchte ich Tito M. aus dem Service, immer ein lächeln und sehr nett. Leider hatte er in der 2. Woche einen Arbeitsunfall. Jetzt zu den Zimmer : Wir hatten ein Sparzimmer gebucht !! Glaube aber nicht das es dort solche Zimmer gib. Bin mal durch die weitläufige Anlage gegangen und habe keine kleine Zimmer gefunden. Eventuelle heist dort dort Sparzimmer: schlechte Sicht. Wir waren im 5000 Block ganz unten und hatten Blick zum Meer. Dadurch aber einen weiten Weg zum Restaurant, aber was wir gerne gelaufen sind. Aber die Zimmer sind zwecksmäßig ausgestattet : Bett, TV mit 5 deutschen Sender, Möbel und Bad mit Dusche und Fön. Leider was zu bemängel war das es dort keine Seifenschale gab und keine Haarspülung. Aber nach einer Rücksprache mit dem General Manager sollte dieeses Problem im Angriff genommen werden und schnellstens beseitigt werden. Unsere Roomboy hat JEDEN Tag ein Handtuchwechsel gemacht und alle 2 Tage die Bettwäsche gewechselt. Er war auch sehr sauber und wir hatten fast jeden Tag eine neue Handtuchfigur gehabt. Zur Lade des Hotels : Es liegt direkt am Strand, man hat vom Zimmer zwischen 1min und 5min laufzeit. Man kann am Strand unendlich lange laufen, ob links weg oder rechts weg. Einkaufmöglichkeiten sind im Hotel ( aber Teuer ), im benachbartem Madinat Makadi ist ein Souk. Laufzeit etwa 5min. Das Hotel verfügt über 7 Pools, davon haben wir aber nur zwei benutzt. Einmal den Relaxpool, wo ein Verbot für Kinder ist und wirklich nur leise geredet wird, also wirklich zum AUSSPANNEN. Und den beheizten Pool, er ist wirklich sehr warm. Dort waren dann die Fam. mit Kinder. Sportmöglichkeiten gib es genug am Strand. Entweder im Hotel oder einfach am Strand entlang. Das Hausriff ist noch einigermäßen im Takt. Habe dort Kugelfische, Rochen ( kleine ), Muräne ( gute 2m lang ) und noch viele andere Fische gesehen. Den Feuerfisch der dort ist, ist mir nicht vor der Linse gekommen. Zum Riff kommt man entweder über den Steg ( gute 400m lang ) oder man schwimmt rüber vom Strand aus. Was noch zu sagen ist : der General Manager ist ein Deutscher und ist in jeder freie Minute in der Anlage unterwegs und kontolliert. Er ist auch immer für ein Gespräch bereit und freut sich über jedes Feadbeek. Ob gut oder schlecht. Er kocht auch 1-2 mal in der Woche selbst im Hauptrestaurant. zu unsere Zeit hatten wir eine Belegung von ca. 70% und davon die Hälfte Osteuropäer. ABER Diese waren ruhig und haben sich nicht die Teller aufgehauft und voll stehen lassen. Zum guten Schluss unser Fazit : Wir werden dieses Hotel nochmals Buchen und können es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier auf Holidaycheck zu bewerten. Jede Art von Feedback ist für uns wichtig. Es ist immer wieder schön, ein solches positives Feedback von unsern Gasten zu erhalten. Dies macht uns sehr stolz und zeigt uns, dass wir den richtigen Weg einschlagen. Es freut uns, dass Sie Ihren Uralub im Hotel sehr genossen haben und sich rundum wohl gefuehlt haben. Das gesamte Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay-Team freut sich, Sie bald wieder empfangen zu koennen, um Ihnen ein weiteres Mal einen angenehmen Urlaub zu bereiten. Mit freundlichen Gruessen Peter Van Lieshout General Manager