- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel an sich war gut. Das Essen war sehr vielfältig und in guter Qualität. Trotzdem hat es uns erwischt und wir hatten den Rest des Urlaubs etwas Probleme mit der Verdauung. Vielleicht lag es am Obst oder den Eiswürfeln in den Getränken. Die Pools waren ungewohnt kalt. Kälter als das Meer. Es hat schon starke Überwindung gekostet, erstmal ins Wasser zu kommen. Besonders schön ist, dass es sehr weitläufig ist. keiner der Pools war jemals zu voll. Es waren immer Liegen frei und das, obwohl es optisch nicht viele Liegen waren. Die Gäste kamen vorwiegend aus Russland, England und Deutschland. Es war aber sehr stark gemischt, und man muss keine Massenansammlung eines Landes befürchten. Vor allem gab es hier weniger der berüchtigten Schaufler, die volle Teller stehen lassen oder bis zur Besinnungslosigkeit trinken. Zumindest haben wir das nicht erlebt. Die Cocktails waren manchmal zu stark, manchmal zu schwach, das liegt daran dass man die Dosierer nur als Deckel genutzt hat. Aber dafür ging es natürlich schnell. Am Anfang hatten wir Probleme die einzelnen Restaurants zu finden. Hier wäre eine klare Beschriftung sinnvoll. Service war super, egal in welchem Bereich. Wir hatten einen Wasserschaden im Zimmer, mitten in der Nacht, so dass das Wasser ca 3-5 Zentimeter im ganzen Zimmer stand. War ein kurzer Schreck aber das Personal hat es innerhalb 1 Stunde behoben. Hier hätte ich als Hotelmanager im Qualitätsmanagement wenigstens eine kleine Entschuldigungs-Aufmerksamkeit eingeführt. Immerhin kam es zum Stromausfall, da hat man schon ein wenig bammel wenn man im Dunkeln steht mit den Füßen im Wasser und der Strom flackert. Deutsche Fernsehsender gingen zum großen Teil nur mit großen Aussetzern. Das Abendprogramm war abwechslungsreich und es gab immer neue Shows. Das angekündigte WLAN war nur in der Lobby verfügbar und auf 56K-Modem Niveau. Also mehr als Lahm wenn überhaupt verfügbar. Man ist meist raus geflogen. An der Pool-bar gab es angeblich auch WLAN aber hier kam immer ein Login-Fenster mit dem man nichts weiter anfangen konnte. Aber war ja Urlaub, da sollte man eh nicht so viel "surfen". Fazit: Ich bin nicht ganz sicher ob Preis/Leistung Top ist, aber es war insgesamt gut. Im Vergleich zu vielen anderen Hotelangeboten war das Cleopatra eine Nummer teurer. Da mir aber der direkte Vergleich in der Gegend fehlt, kann ich die Qualität nicht vergleichen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus Thiel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |