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Jen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Unvergessliche Momente
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super Urlaub mit mehr als freundlichem Personal in gepflegter Anlage und schönem Hausriff. Keine Wünsche bleiben offen Wie bereits erwähnt: Finger weg vom Beauty Salon, so wie der Chef mit uns beiden umgesprungen ist, ist dreist und frech. Er wurde wütend und beschimpfte uns mitten vor anderem Gästen! Die restlichen Mitarbeiter waren super und Mega aufmerksam. Besonders zu empfehlen ist die Quad Tour durch die Wüste die man am Strand buchen kann. Wir haben eine unvergessliche, schöne Zeit gehabt! Danke!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Die Reinigung des Zimmers war super. Die Mitarbeiter stets bemüht. Jeden Tag gab es frisches Wasser und Handtücher wurden gewechselt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Zum Personal kann man nichts negatives sagen! Soviel Freundlichkeit und Charme ist uns noch in keinem Hotel begegnet. Dort macht jeder einen wunderbaren Job!!!


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Hervorzuheben ist das mehr als freundliche Personal, das einem auch ohne Trinkgeld scheinbar jedem Wunsch von den Augen abzulesen scheint. Hier gilt ein besonderer Dank an Kalif (Strandbar), Hamdy (Poolboy) und an Omar (Kellner im Hauptrestaurant)! Vorsicht gilt bei Buchungen im Beauty Salon des Hotels!!!! Man zahlt für Leistungen die man anschließend nicht erhältl und wird beim Äußern von Kritik beschimpft. Der Chef war mehr als unfreundlich! Finger weg!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab zu jeder Zeit genügend Liegen an Strand und Pool.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jen
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Mije, vielen Dank für Ihr Urlaubserlebnis über unser Resort und für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns einen schönen Urlaub erlebt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald in Ihrem ,,zweitem Zuhause " Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay willkommen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Peter Van Lieshout General Manager