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Dietmar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Erholsamer und entspannter Aufenthalt
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die weitläufige Anlage ist gut angelegt und wirkt mit seinen zahlreichen Grünflächen sehr ansprechend, welche täglich von zahlreichen Mitarbeitern des Hotels gepflegt werden. Da es sich um neues Hotels handelt, konnte man davon ausgehen, dass einige Bereiche der Anlage noch nicht zu 100% fertiggestellt waren. Unter anderem wurde am kommenden "Miniclub" täglich gearbeitet, was von uns aber nicht als störend empfunden wurde, da man lediglich einige Arbeiter erkannte, aber nicht durch laute Bauarbeiten in seiner Ruhe gestört wurde. Die Sauberkeit war in allen Bereichen der Anlage sehr gut. Die Zimmer wurden zweimal täglich von den Reinigungskräften aufgesucht. Morgens erfolgte die allgemeine Reinigung, wobei auch herumliegende Bekleidungsstücke gefaltet wurde. Während man sich beim Abendessen befand, wurde die Abfalleimer erneut geleert, die Betten aufgeschlagen und das Licht eingeschaltet. Man fühlte sich rundherum wohl und gut umsorgt. Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit dem Essen sehr zufrieden. Das Hotel wurden von vielen jüngeren Paaren (20-25 Jahre) gebucht, aber auch einige ältere Paare sowie Familien waren vor Ort. Zahlreiche Nationalitäten (u.a. Schweizer, Österreicher, Engländer, Russen, Schweden, Dänen) waren vertreten. Dass in diesem Hotel nur Halbpension gebucht werden kann, kommt ihm vermutlich nur entgegen, da so die " Alkohol- und Nahrungstouristen" dieses vermutlich nicht buchen werden. Alkolbedingte Ausfälle von Gästen können somit ausgeschlossen werden. Das Preis- / Leistungsverhältnis in diesem Hotel ist sehr gut. Eine Handyerreichbarkeit war überall gegeben. Über das Hoteltelefon wurden keine Gespräche geführt, so dass über Telefonkosten keine Angaben gemacht werden können. Ich glaube, dass das Hotel für den anspruchsvollen und Ruhe suchende Gast eine perfekte Oase ist. Für den Party suchenden Gast bieten sich vermutlich zahlreiche andere Hotels an. Ein Familenhotel für gehobene Ansprüche. Als beste Reisezeit bietet sich das Frühjahr als auch der Herbst an, da in den Sommermonaten die Temperaturen am Tage selten unter 40Grad sinken. Für Ausflüge bietet sich diese Jahreszeit für hitzempfindliche Personen nicht an.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Größe der Deluxezimmer waren mit ca. 48qm mehr als ausreichend. Die Möblierung war modern und komfortabel. Zahlreiche Sitz- und Ablagemöglichkeiten waren vorhanden. Ein Flachbildfernseher war praktisch gegenüber des Betten angebracht, so dass man einen schönen Urlaubstag mit Nachrichten aus der Heimat auskligen lassen konnte. Leider konnten nur zwei deutschsprachige Programme (RTL2 und ZDF) empfangen werden, so dass die Sportschau mit dem Bundesligaauftakt am Samstagabend entfallen musste. Zum Glück gab es noch das aktuelle Sportstudio. Das Badezimmer verfügte zusätzlich über ein Bidet sowie eine großräumige ebenerdige Dusche mit Raindanceduschsäule. Zwei Bademäntel, Hausschuhe, Duschvorleger und eine Auswahl von Körperpflegemitteln waren vorhanden. Safe, Telefon sowie Minibar, welche täglich kostenlos mit Wasser aufgefüllt wurde. Alkoholische Getränke waren nicht vorhanden, was für mich aber kein Nachteil darstellt. Wir bewohnten ein Zimmer mit Pool- und Meeblick. Auf der Terrasse befand sich neben zwei Stühlen und einem Tisch eine zusätzliche Liege mit Auflage. Hierbei handelte es sich um hochwertige Rattanmöbel. Die Sauberkeit ließ in keinem Bereich zu wünschen übrig. Die Ausstattung war so, wie man es sich in einem 5 Sternehotel vorstellt und ließ keine Wünsche offen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen in allen drei Restaurants war ausgezeichnet. Am Abendbuffet gab es glücklicherweise nicht die in vielen Hotels üblichen Standartessen. Pommes Frittes oder Gratin waren hier nicht zu finden. Man konnte sich an landestypischen Gerichten laben, welche täglich wechselten. Besonders zu erwähnen ist die überdurchschnittliche Auswahl von Desserts, die sehr kreativ und wohlschmeckend waren. Nach voheriger Absprache mit einem Servicemitarbeiter wurde unserer Tochter im Fischrestaurant sogar Steak serviert, da sie keine große Fischliebhaberin ist. Im Fisch - als auch im ital.Restaurant wurde abends ein 5Gänge serviert, was unsere Erwartungen deutlich übertraf. Beide Restaurants sind zweimal die Woche geöffnet und sollten von den Gästen auch genutzt werden. Das Fischrestaurant liegt am Ende der Anlage, so dass Gäste, welche im Haupthaus untergebracht sind, einen etwas längeren Weg zurücklegen mussten. Zu diesem Zweck stand ständig ein Hol- und Bringservice zur Verfügung. Bei Bedarf erfolgte der Transport mit den hauseigenen Golfcaddy. Die Qualität als auch die Quantität ließen keine Wünsche offen. In der Bar konnten zahlreiche Cocktails, welche nicht auf der Getränkekarte standen, geordert werden. Wie auch in zahlreichen anderen Ländern werden Trinkgelder gern gesehen, da die Einkünfte der Bediensteten sehr gering sind. In der Mittagszeit erfolgte die Bewirtung vom Grill-Beach.Restaurant. Die Getränkepreise (Cola,Fanta in der 0,33l Dose etwas über 2 Euro) als auch die Preise des Mittagsmenue (Wrap, Hamburger oder Pizza etwa 6 Euro) waren human.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett gebucht. Beim Einchecken wurde uns dann mitgeteilt, dass das Hotel nicht ausgelastet sei und unsere Tochter ein eigenes Doppelzimmer (ohne zusätzliche Kosten) zugeteilt werde. Die Zimmer lagen unmittelbar nebeneinander. Das Personal war freundlich und sehr aufmerksam, aber nicht aufdringlich. Am Pool waren ständig Mitarbeiter unterwegs, um den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen. Das Personal sprach ein wenig deutsch, aber auch gutes englisch, so dass eine Verständigung immer möglich war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Hotel eigenen Strand standen ausreichend Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung. Das Meer konnte über die beiden rechts-als auch linksseitig gelegenen Stege der angrenzenden Hotels erreicht werden. Aufgrund der zahlreichen Korallen in dem sehr flachen Wasser war ein Ausflug ins Meer nicht möglich. Des weiteren wurden man bei Versuchen von den Life-Guard Mitarbeitern zurückgepfiffen, da dies aufgrund von Strömungen nicht ungefährlich war. Das Hotel liegt nur wenige Kilometer vom Flughafen entfernt, so dass des- öfteren Flugzeuge beobachtet werden konnten. Der Fluglärm hielt sich aber in Grenzen, so dass dies nicht als Mangel gewertet werden konnte. Zu den Einkaufs- bzw. Unterhaltungsmöglichkeiten kann ich keine konkreten Angaben machen, da wir lediglich den unmittelbar neben dem Hotel kleinen Supermarkt sowie die Bank zum Geldwechsel aufgesucht haben. Zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten werden von den Reisebegleitern angeboten, welche wir aber aufgrund der extremen Hitze nicht wahrnahmen. Am Abend erfolgt auf einer kleinen Bühne im Hotel ein Showpogramm, welches etwa eine Stunde andauert und gegen spätestens 22:00h endet. Wenn das Hotel mehr ausgebucht ist, kann man in der Disco noch bis in die Nacht feiern.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Sportangebot kann ich keine Aussage machen, da wir uns nicht darum bemührt haben. Zum Glück gab es am Pool keine Animation, so dass man die Ruhe genießen konnte. Der Kinderclub war, wie bereits erwähnt, noch eine kleine Baustelle. Ins Internet (kostenlos) kam man nur im Bereich der Lobby oder man nimmt von Zuhause ein WLAN-Kabel mit, so dass man auch im Zimmer surfen kann. Der Strand / Pool war sauber und mit zahlreichen Liegestühlen sowie Sonnenschirmen ausgestattet. Daneben gab es noch einige Cabanas und Hängmatten. Ohne Sonnenschirm würde es man als Mitteleuröpäer auch nicht aushalten, da die Sonne unermüdlich mit ca. 40 Grad auf einen niederbrennt. Der Kinderpool wurde mit zwei riesigen Schirmen beschattet. Zahlreiche Duschen für Körper und Füsse waren vorhanden. Die Wasserqualität war, soweit ich das augenscheinlich beurteilen kann, gut. Das Meerwasser war extrem warm, so dass man sich im flachem Gewässer fast wie ein Brühwürstchen vorkam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you very much for taking the time to give us your review following the recent experience at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. I am delighted that your experience from start to finish was truly wonderful and our facilities exceed your expectations. It is also great to note how our teams of Ambassadors were able to help you throughout your stay and create magnificent moments to ensure your time here is an unforgettable experience. Thank you again for choosing Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, we look forward to welcoming you back in the not too distant future. Kind regards, Hotel Administration Email: info@cleopatraluxurysharm.com