Die Hotelanlage ist sauber und schön. Leider laufen den ganzen Tag die Mitarbeiter um den Pool und am Strand entlang und versuchen einem Ausflüge oder sonstige Dienstleistungen zu verkaufen. Der Strand ist sauber und schön leider ist das Meer nur Knietief und man muss rund 1 Kilometer ins Meer laufen. Abendunterhaltung ist nicht sehr aufwendig. Einfache Animationsunterhaltung.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Leider laufen den ganzen Tag hauseigene Mitarbeiter herum und versuchen Dienstleistungen zu verkaufen einen anderen Service am Pool gibt es leider nicht Snacks am Pool Grill sind ok aber leider geschmacklich traurig

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Das Unterhaltungsprogramm ist ein wenig traurig. Ein wenig Animationsunterhaltung Airhockey, Tischtennis und Billiard

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Blick vom Balkon

von Martin • Februar 2016

Dessertbuffet

von Martin • Februar 2016

Dessertbuffet

von Martin • Februar 2016

Strand

von Martin • März 2016

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im März 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martin
Alter:	41-45
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie unser Hotel für Ihren Aufentahalt in Ägypten gewählt haben. Es ist sehr bedauerlich, dass es uns während Ihres vergangenen Aufenthaltes nicht gelungen ist Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Es ist jedoch schon einige Zeit her, dass Sie uns besucht haben. Wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Moeglichkeit geben werden, Sie bei einem neuerlichen Besuch mit einer komplett positiven Erfahrung ueberzeugen zu koennen. Mit freundlichen Grüßen, Maria De Angelis Guest Relation Email: gr@cleopatraluxurysharm.com

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